Chuẩn hóa công nợ theo hóa đơn trong trường hợp ghi nhận công nợ bị sai lệch do mạng chậm

Bài viết hướng dẫn xử lý các tình huống sai lệch công nợ do sự cố mạng khi thực hiện đối trừ chứng từ hoặc giao dịch thu/chi tiền.

Nội dung bài viết bao gồm mô tả các tình huống thường gặp và giới thiệu chức năng Xóa bộ nhớ đệm nâng cao trên mục Các tiện ích và thiết lập.

Mô tả: Một số tình huống khi người dùng đang thực hiện đối trừ chứng từ hoặc trả tiền/thu tiền thì mạng Internet bị chậm hoặc treo dẫn đến việc ghi nhận công nợ bị sai lệch.

Giải pháp: Chương trình bổ sung chức năng Xóa bộ nhớ đệm nâng cao trên Các tiện ích và thiết lập để khắc phục tình trạng này, thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Vào Các tiện ích và thiết lập > Xóa bộ nhớ đệm nâng cao.
• Bước 2: Tùy chọn tích “Chuẩn hóa dữ liệu danh mục” và ” Xóa bộ nhớ đệm danh sách, công nợ, dữ liệu tìm kiếm”.
• Bước 3: Nhấn Đồng ý