2. Các bước thực hiện
Khi vào Tra cứu hồ sơ, tại cột Thao tác của tờ khai cần nộp bổ sung chỉ hiển thị biểu tượng Xem (mắt), không có nút Nộp hồ sơ bổ sung.
Nguyên nhân: Do doanh nghiệp đã nộp tờ khai bổ sung ở các lần trước. Trên Cổng Dịch vụ công, chức năng Nộp hồ sơ bổ sung chỉ hiển thị trên tờ khai bổ sung của lần nộp gần nhất, không hiển thị trên các tờ khai bổ sung của những lần trước.
Giải pháp: Xác định thời điểm của tờ khai bổ sung gần nhất, sau đó tra cứu đúng khoảng thời gian để thực hiện nộp bổ sung.
Bước 1: Vào DỊCH VỤ KHÁC → tab Hồ sơ khai thuế khác → chọn Tra cứu tờ khai.
Bước 2: Chọn Loại tờ khai cần nộp bổ sung và chọn khoảng thời gian tra cứu (hệ thống cho phép tra cứu trong phạm vi 01 năm).
Bước 3: Xác định tờ khai bổ sung gần nhất đã nộp (ví dụ: nộp trong tháng 05/2024)
Bước 4: Quay lại Tra cứu hồ sơ, tra cứu theo đúng khoảng thời gian của tờ khai bổ sung gần nhất (ví dụ: Từ ngày 01/05/2024 đến 31/05/2024). Khi mở đúng hồ sơ của lần bổ sung gần nhất, hệ thống sẽ hiển thị nút Nộp hồ sơ bổ sung.
Bước 5: Thực hiện Nộp hồ sơ bổ sung trên tờ khai bổ sung tương ứng.
Lưu ý: Chức năng DỊCH VỤ KHÁC → Tra cứu tờ khai chỉ hỗ trợ tra cứu các tờ khai đến ngày 31/12/2025. Đối với các tờ khai phát sinh từ năm 2026 trở đi, anh/chị tra cứu trực tiếp tại Tra cứu hồ sơ và thực hiện tra cứu theo từng tháng, do màn hình này chỉ hỗ trợ tra cứu theo tháng và không cho phép mở rộng khoảng thời gian.