Xuất khẩu báo cáo bảng kê ra excel không được (do lỗi trình duyệt chặn)?

Bài viết này hướng dẫn Người dùng nhận biết nguyên nhân vấn đề không xuất khẩu được dánh sách hóa đơn, báo cáo bảng kê ra Excel do trình duyệt chặn.

Việc hiểu rõ vấn đề giúp Quý khách chủ động xử lý, đảm bảo quá trình xuất khẩu báo cáo diễn ra thuận lợi, không gián đoạn công việc.

Nội dung bài viết gồm:

• Các trường hợp thường gặp và phạm vi ảnh hưởng.
• Đưa ra các phương án xử lý vấn đề

Cách 1. Tắt tính năng chặn tệp trên Chrome

Gõ chrome://settings/privacy vào thanh tìm kiếm > Nhấn Bảo mật > Nhấn chọn mục Không được bảo vệ.

• Bước 1: Gõ chrome://settings/privacy lên thanh tìm kiếm để mở cài đặt trên Google Chrome.

• Bước 2: Sau khi màn hình điều hướng đến trang cài đặt Google Chrome, nhấn chọn Bảo mật

• Bước 3: Click chọn mục Không được bảo vệ để tắt tính năng chặn tệp trên Google Chrome.

Lưu ý: Khuyến nghị nên dùng cách này.

Cách 2. Tắt tạm thời tường lửa và chương trình diệt virus

Mở Control Panel > Chọn Windows Defender Firewall > Nhấn vào mục Turn Windows Firewall on or off > Nhấn vào 2 ô Turn off windows firewall (not recommended) > Nhấn OK.

• Bước 1: Search Control Panel trên thanh tìm kiếm của Windows và mở hộp thoại Control Panel

• Bước 2: Khi màn hình hiển thị hộp thoại Control Panel, vào mục System and Security.

• Bước 3: Chọn Windows Defender Firewall.

• Bước 4: Khi màn hình điều hướng đến Windows Firewall, nhấn vào mục Turn Windows Firewall on or off

• Bước 5: Click chuột chọn 2 ô Turn off windows firewall (not recommended) trong mục Private network settings và Public network settings như hình bên dưới để tắt tạm thời tường lửa và chương trình diệt virus của Windows.

• Nhấn OK để lưu lại thay đổi. Máy tính đã tắt chế độ tường lửa bảo vệ và diệt virus.