Làm thế nào khi vào Đối trừ chứng từ công nợ phải trả không hiển thị số liệu?

Giải pháp 1: Anh/chị mở Chứng từ mua hàng, tại mục Tham chiếu, kiểm tra xem chứng từ có được tham chiếu trên chứng từ Trả lại hàng mua/Giảm giá hàng mua hay không.

• Nếu đúng: Khi thực hiện Đối trừ chứng từ, chứng từ công nợ sẽ không còn hiển thị hoặc chỉ hiển thị số tiền công nợ còn lại sau khi đã trừ phần Trả lại hàng mua/Giảm giá hàng mua. Đây là tình huống đúng, anh/chị không cần xử lý thêm hoặc thực hiện đối trừ phần công nợ còn lại.
• Nếu chọn nhầm: Thực hiện xóa chứng từ Trả lại hàng mua/Giảm giá hàng mua đang tham chiếu đến chứng từ mua hàng, sau đó thực hiện Đối trừ chứng từ lại.

Giải pháp 2: Anh/chị kiểm tra lại Loại tiền, Tài khoản và khoảng thời gian đang chọn trên các chứng từ Mua hàng, Trả tiền và Đối trừ chứng từ để đảm bảo các thông tin này thống nhất.

Nếu thông tin đang chọn chưa đúng, anh/chị chọn lại Loại tiền, Tài khoản hoặc khoảng thời gian phù hợp, sau đó thực hiện Đối trừ lại.

Giải pháp 3: Kiểm tra xem Chứng từ thanh toán hoặc Chứng từ công nợ đã được đối trừ trước đó chưa bằng cách:

Bước 1: Vào Báo cáo\ Mua hàng\ Báo cáo đối chiếu\Đối chiếu chứng từ công nợ phải trả và chứng từ thanh toán.

Bước 2: Chọn tham số thời gian in báo cáo, Loại tiền, Tài khoản, Mã Nhà cung cấp cần kiểm tra.

Bước 3: Sau đó nhấn Xem báo cáo.

• Nếu Chứng từ thanh toán đã được đối trừ với Chứng từ công nợ rồi thì sẽ không hiển thị khi Đối trừ chứng từ.
• Nếu Chứng từ thanh toán đã đối trừ nhầm với Chứng từ công nợ khác, bạn thực hiện Bỏ đối trừ (hướng dẫn tại đây), sau đó thực hiện Đối trừ lại.