2. Nguyên nhân và cách xử lý
Để giải quyết các vấn đề khi lấy chứng từ từ Eshop sang Amis kế toán, kiểm tra nguyên nhân và thực hiện theo các giải pháp sau:
2.1 Lấy chứng từ từ ESHOP sang AMIS kế toán báo lỗi vật tư hàng hóa / kho / nhân viên bán hàng / TK ngân hàng... chưa có trong danh mụcVí dụ: đơn vị lấy chứng từ từ ESHOP sang AMIS kế toán báo lỗi “Vật tư hàng hóa KVD01 không có trong danh mục”
Nguyên nhân 1: do mã vật tư KVD01 chưa được khai báo trên danh mục vật tư hàng hóa của phần mềm AMIS Kế toán Giải pháp: Cách 1: Tự động thêm mới hàng hóa chưa có trên danh mục Bước 1: Anh chị vào Bánh răng / Kết nối ứng dụng / Ứng dụng bán hàng / Tích chọn vào Thiết lập đồng bộ dữ liệu Bước 2: Ở tab Danh mục, Anh chị chọn vào mục Hàng hóa, dịch vụ và tích chọn ô Tự động thêm mới hàng hóa chưa có trong danh mục / Cất
Cách 2: Khai báo thêm mã hàng hóa trên Danh mục AMIS Kế toán Bước 1: Nếu không muốn thiết lập phần mềm tự động thêm mới mã vật tư, Anh chị có thể vào AMIS kế toán chủ động khai báo thêm mã vật tư theo thông tin trùng khớp với ESHOP (hướng dẫn tại đây) Bước 2: Sau đó thực hiện đánh dấu chuyển chứng từ và lấy lại sang AMIS kế toán Nguyên nhân 2: Do đơn vị đang thiết lập tự động liên kết hàng hóa có trùng thông tin : mã và tên nhưng trong danh mục hàng hóa ở AMIS kế toán và ESHOP thì tên hàng đang khác nhau
Giải pháp: Bước 1: Chỉnh sửa thiết lập mã và tên vật tư :
Bước 2: Sau khi thiết lập xong, Anh chị sang ESHOP, đánh dấu chuyển lại chứng từ lỗi và thực hiện lấy sang AMIS kế toán.
2.2 Lấy chứng từ từ ESHOP sang AMIS kế toán báo lỗi <Trên dữ liệu đã tồn tại vật tư hàng hóa / kho / nhân viên bán hàng / TK ngân hàng... nhưng khác tên>Ví dụ: đơn vị lấy chứng từ từ ESHOP sang AMIS kế toán báo lỗi “Trên dữ liệu đã tồn tại vật tư hàng hóa KVD01 nhưng khác tên”
Nguyên nhân: Mã vật tư KVD01 đã có trong danh mục vật tư hàng hóa ở AMIS kế toán rồi nhưng tên hàng không giống với trên ESHOP, do đơn vị đang thiết lập Tự động liên kết hàng hóa có trùng thông tin chỉ tích trùng mã không tích trùng tên Giải pháp: Bước 1: Chỉnh sửa thiết lập mã và tên vật tư :
Bước 2: Sau khi thiết lập xong, Anh chị sang ESHOP, đánh dấu chuyển lại chứng từ lỗi và thực hiện lấy sang AMIS kế toán. 2.3 Lấy chứng từ báo lỗi <Vật tư hàng hóa … trên AMIS Kế toán không có ĐVT tương ứng trên ESHOPVí dụ: đơn vị lấy chứng từ từ ESHOP sang AMIS kế toán báo lỗi “Vật tư hàng hóa <KVD01> trên AMIS kế toán không có ĐVT tương ứng trên ESHOP”
Nguyên nhân: Mã vật tư KVD01 trong danh mục vật tư hàng hóa ở AMIS kế toán có đơn vị tính khác với đơn vị tính khai báo trên ESHOP
Giải pháp:
2.4 Lấy chứng từ từ ESHOP về AMIS kế toán nhảy sai tài khoản khoVí du: trong danh mục kho, mã KHO1 khai báo tài khoản kho là 1561 nhưng khi lấy chứng từ sang AMIS kế toán lại hạch toán tài khoản kho 152
Nguyên nhân: Khi hạch toán phần mềm AMIS kế toán sẽ ưu tiên lấy theo tài khoản ngầm định trên danh mục vật tư hàng hóa -> nếu trên danh mục vật tư hàng hóa bỏ trống thì sẽ lấy theo tài khoản hạch toán theo loại chứng từ của danh mục / tài khoản ngầm định Giải pháp: Bước 1: Anh chị vào danh mục / vật tư hàng hóa trên AMIS kế toán, kiểm tra mã vật tư KVD01, mục thông tin ngầm định
Bước 2: Nếu đang thiết lập tài khoản kho ngầm định là 152 thì Anh chị sửa lại thành 1561 / Cất Bước 3: Sau đó thực hiện đánh dấu chuyển lại chứng từ ở ESHOP rồi lấy sang AMIS kế toán 2.5 Lấy chứng từ từ ESHOP sang AMIS kế toán báo lỗi <Đã tồn tại chứng từ trong dữ liệu
Nguyên nhân: Do đơn vị đã lấy chứng từ một lần , sau đó xóa đi lấy lại từ ESHOP, khi xóa thì chưa xóa hết các chứng từ liên quan cũ (ví dụ: chứng từ thu tiền đi kèm…) -> khi lấy lại sẽ thông báo Đã tồn tại chứng từ trong dữ liệu Giải pháp: Anh chị tìm các chứng từ liên quan đang báo tồn tại, xóa hết bên AMIS kế toán, sau đó sang ESHOP đánh dấu chuyển lại rồi lấy sang AMIS kế toán 2.6 Lấy chứng từ từ ESHOP qua AMIS kế toán thành công, chứng từ bán hàng treo công nợ nhưng xem báo cáo công nợ phải thu khách hàng không lên số liệuVí dụ: Đơn vị kiểm tra chứng từ bán hàng BH00076 ngày 26/9/2025 được lấy từ ESHOP qua, đã ghi sổ, mã khách hàng là JINO00561, hạch toán chưa thu tiền tài khoản 131. Tuy nhiên khi xem báo cáo công nợ phải thu tháng 9 của mã đối tượng JINO00561 thì không lên số liệu.
Nguyên nhân: Do đơn hàng ở ESHOP là đơn giao hàng – thu hộ -> khi sang AMIS kế toán , đối tượng ghi nhận công nợ sẽ là Đối tác giao hàng chứ không phải khách hàng. Cách kiểm tra: Bước 1: Anh chị mở hóa đơn bán hàng trên ESHOP, xem hình thức bán hàng có phải Giao hàng – Thu hộ hay không
Bước 2: Trên ESHOP, vào mục Đơn hàng , chọn khoảng thời gian giao hàng / lấy dữ liệu. Sau đó Anh chị xem thông tin cột ĐT giao hàng
Bước 3: Đối với loại hóa đơn bán hàng hình thức Giao hàng – Thu hộ thì khi lấy sang AMIS kế toán, phần mềm sẽ mặc định đối tượng ghi nhận công nợ là Đối tác giao hàng Bước 4: Trên chứng từ bán hàng ở AMIS kế toán, Anh chị tích biểu tượng bánh răng / sửa mẫu hiện tại / tích hiển thị dòng mã đối tượng, tên đối tượng ở mục Hàng tiền / Cất
Bước 5: Sau khi xem được mã đối tượng công nợ trên chứng từ (là đối tác giao hàng trên đơn hàng ESHOP) , Anh chị mở báo cáo tổng hợp công nợ phải thu khách hàng theo mã đối tượng công nợ này để kiểm tra .
Lưu ý: Trường hợp nếu muốn ghi nhận công nợ cho khách hàng trên AMIS kế toán, thì đơn hàng trên ESHOP phải có trạng thái Giao hàng , hình thức Công nợ
2.7 Giá vốn trên phiếu xuất kho ở Eshop và Amis kế toán khác nhauVí dụ: Khách hàng xem phiếu xuất kho bán hàng trên ESHOP, mã hàng KVD01 có đơn giá vốn là 100.000. Khi sang AMIS kế toán , trên chứng từ bán hàng kiêm phiếu xuất kho tương ứng lấy từ đơn hàng trên ESHOP qua thì đơn giá vốn là 100.052,49
Nguyên nhân:
Giải pháp:
2.8 Lấy chứng từ từ ESHOP sang AMIS kế toán nhưng hiển thị thông tin không đúng với bên ESHOPVí dụ: Đơn vị lấy chứng từ bán hàng từ ESHOP sang AMIS kế toán thì tên hàng trên chứng từ bán hàng không khớp với tên hàng trên ESHOP
Nguyên nhân: Do sau khi lập đơn hàng và đánh dấu chuyển sang AMIS kế toán thì đơn vị có sửa lại thông tin tên hàng hóa trên ESHOP -> hóa đơn bán hàng đã đánh dấu chuyển vẫn ghi nhận theo nội dung cũ trước khi thay đổi Giải pháp: Bước 1: Anh chị mở ESHOP/ Ứng dụng / Kết nối AMIS kế toán, ASP kế toán / tích Cập nhật dữ liệu Bước 2: Trên bảng cập nhật dữ liệu, Anh chị chọn Cập nhật theo số chứng từ , sau đó điền số chứng từ ESHOP cần cập nhật thông tin / Đồng ý
Bước 3: Sau khi cập nhật xong, Anh chị ấn Lấy dữ liệu trên danh sách chứng từ , sau đó thực hiện đánh dấu chuyển lại chứng từ bị lỗi Bước 4: Trên AMIS kế toán , Anh chị thực hiện lấy lại dữ liệu từ ESHOP và kiểm tra lại nội dung chứng từ
|
024 3795 9595
https://www.misa.vn/
