1. Trang chủ
  2. Khác
  3. Câu hỏi thường gặp
  4. Câu hỏi thường gặp chung
  5. Tôi nhận được thông báo vượt quá số lượng người dùng thì làm thế nào?

Tôi nhận được thông báo vượt quá số lượng người dùng thì làm thế nào?

Biểu hiện: Nhận được thông báo: Kính gửi Quý khách hàng, Giấy phép sử dụng của quý công ty chỉ được sử dụng…

Nguyên nhân: Do số lượng người dùng đã mua được phép sử dụng ít hơn số lượng người dùng tạo trên phần mềm (ví dụ mua 3 người dùng mà tạo 4 người dùng sẽ cảnh báo)

Giải pháp:

  • Không đăng nhập cùng 1 lúc vượt quá số lượng người dùng tối đa được sử dụng.(mua 3 người dùng chỉ được 3 người dùng hoạt động hoặc đăng nhập cùng 1 lúc, nếu vượt quá sẽ không đăng nhập được)
  • Để tra cứu số lượng người dùng tối đa được dùng: https://mily.vn/hDubTjD9
  • Để tra cứu số lượng người dùng tạo trên phần mềm: https://mily.vn/TS0EEfV1
  • Nếu số lượng người dùng tạo trên phần mềm đang nhiều hơn số lượng người dùng tối đa được sử dụng thì Quý khách xóa bớt người dùng chỉ để lại số người dùng đúng theo số lượng tối đa theo hướng dẫn https://mily.vn/90v4678d
  • Trường hợp vẫn muốn có nhiều người dùng thì có thể mua thêm người dùng theo hướng dẫn https://mily.vn/KzUz3T1K 
Cập nhật 21/01/2025


Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng

Bài viết liên quan

Giải đáp miễn phí qua Facebook
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hãy đăng câu hỏi vào Cộng đồng MISA qua facebook để được giải đáp miễn phí và nhanh chóng
Đăng bài ngay
Chat hỗ trợ sử dụng sản phẩm MISA
[HOT] Tìm hiểu ngay phần mềm kế toán online MISA AMIS