1. Trang chủ
  2. Khác
  3. Câu hỏi thường gặp
  4. Câu hỏi thường gặp theo nghiệp vụ
  5. CHTG Mua hàng
  6. Làm thế nào khi đồng bộ hóa đơn đầu vào từ Cơ quan thuế về phần mềm không đủ?

Làm thế nào khi đồng bộ hóa đơn đầu vào từ Cơ quan thuế về phần mềm không đủ?

1. Tổng quan

Bài viết hướng dẫn cách xác định và xử lý các nguyên nhân khiến hóa đơn đầu vào không đồng bộ đầy đủ từ MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn đầu vào về phần mềm kế toán.

Nội dung tập trung vào các lỗi thường gặp liên quan đến kết nối hệ thống, thiết lập lấy hóa đơn và điều chuyển hóa đơn giữa các chi nhánh, giúp đảm bảo dữ liệu hóa đơn được cập nhật chính xác và đầy đủ.

Phạm vi áp dụng: dành cho các doanh nghiệp sử dụng meInvoice có kết nối với hệ thống tra cứu hóa đơn của cơ quan thuế.

2. Cách xử lý (kiểm tra trên MISA meInvoice - Xử lý hóa đơn đầu vào)

Sau khi thực hiện kết nối dịch vụ xử lý hóa đơn đầu vào, chương trình sẽ tự đồng bộ hóa đơn từ MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn đầu vào vào phần mềm.

Trường hợp hóa đơn đồng bộ về phần mềm không đầy đủ có nghĩa trên MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn đầu vào chưa lấy đầy đủ hóa đơn, cần kiểm tra lại trên web MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn đầu vào sau đó phần mềm kế toán sẽ tự động lấy hóa đơn về.

Nguyên nhân 1 : Bị mất kết nối với Hệ thống tra cứu của Tổng cục Thuế

Cách xử lý:

Bước 1: Đăng nhập vào đường dẫn https://app.meinvoice.vn/inbot/ để vào meInvoice.vn – Xử lý hóa đơn 

Bước 2: Trên giao diện meInvoice – Xử lý hóa đơn, vào mục Kết nối cơ quan thuế, nhấn Kết nối ngay.

Bước 3: Kết nối hệ thống tra cứu hóa đơn của CQT bằng tài khoản đăng nhập trang hoadondientu.gdt.gov.vn

Bước 4: Sau khi kết nối hệ thống CQT thành công, chương trình hiển thị nút Đồng bộ ngay.

Bước 5: Kiểm tra lại danh sách hóa đơn trên AMIS kế toán.

Lưu ý: Trường hợp kết nối không thành công. Xem hướng dẫn tại đây.

Nguyên nhân 2: Chưa thiết lập lấy về hóa đơn gửi dữ liệu đến CQT theo bảng tổng hợp

Cách xử lý: 

Bước 1: Đăng nhập vào đường dẫn https://app.meinvoice.vn/inbot/ để vào meInvoice.vn – Xử lý hóa đơn 

Bước 2: Vào Hệ thống\Tùy chọn\Thiết lập hệ thống cơ quan thuế 

Ví dụ: hóa đơn bưu chính viễn thông, bảo hiểm, tài chính ngân hàng, vận tải hàng không, chứng khoán, điện, nước sạch)

Bước 3: Chọn Tải về hóa đơn không mã gửi theo hình thức bảng tổng hợp

Bước 4: Vào mục Kết nối cơ quan thuế, nhấn Đồng bộ ngay để cập nhật danh sách hóa đơn:

  • Hóa đơn không mã gửi theo hình thức bảng tổng hợp được tải về, chương trình sẽ trừ tài nguyên như tải các hóa đơn thông thường.
  • Hóa đơn tải thành công, thất bại, đã xử lý, đang xử lý, hóa đơn trùng trên danh sách Lịch sử nhận hóa đơn sẽ bao gồm cả hóa đơn có mã, hóa đơn không mã chuyển dữ liệu theo bảng tổng hợp/chuyển dữ liệu từng hóa đơn.

Bước 5: Kiểm tra lại danh sách hóa đơn trên AMIS kế toán

Nguyên nhân 3: Hóa đơn đã được lấy về nhưng bị điều chuyển sang chi nhánh, phòng ban khác

Cách xử lý: 

Bước 1: Đăng nhập vào đường dẫn https://app.meinvoice.vn/inbot/ để vào meInvoice.vn – Xử lý hóa đơn 

Bước 2: Vào Hóa đơn đầu vào,Chọn hàng loạt hóa đơn cần điều chuyển sang phòng ban/chi nhánh khác trên danh sách hóa đơn, nhấn dấu 3 chấm ⁝ trên cùng, nhấn Điều chuyển hóa đơn.

Bước 3: Kiểm tra lại hóa đơn của các chi nhánh phòng ban sau đó điều chuyển hóa đơn về đúng chi nhánh phòng ban.

Bước 4: Kiểm tra lại danh sách hóa đơn trên AMIS kế toán

Nguyên nhân 4: Chưa thiết lập lấy đủ các loại hóa đơn về

Cách xử lý: 

Bước 1: Đăng nhập vào đường dẫn https://app.meinvoice.vn/inbot/ để vào meInvoice.vn – Xử lý hóa đơn 

Bước 2: Vào Hệ thống\Tùy chọn\Thiết lập hệ thống cơ quan thuế 

Bước 3: Tại mục Chọn loại hóa đơn tải về, nhấn Thiết lập.

Kiểm tra đang thiết lập lấy về những loại hóa đơn nào, nếu chưa đầy đủ thì thiết lập bổ sung loại hóa đơn cần lấy về.

Bước 4: Kiểm tra lại danh sách hóa đơn trên AMIS kế toán

Nguyên nhân 5: Thiết lập không lấy về hóa đơn của nhà cung cấp

Cách xử lý: 

Bước 1: Đăng nhập vào đường dẫn https://app.meinvoice.vn/inbot/ để vào meInvoice.vn – Xử lý hóa đơn 

Bước 2: Vào Hệ thống\Tùy chọn\Thiết lập hệ thống cơ quan thuế 

Bước 3: Chọn nhà cung cấp không tải hóa đơn về.

Kiểm tra đang thiết lập không lấy về hóa đơn của nhà cung cấp nào, nếu hóa đơn không tìm thấy thuộc nhà cung cấp đang thiết lập thì bỏ thiết lập không lấy về hóa đơn của nhà cung cấp đó.

Bước 4: Kiểm tra lại danh sách hóa đơn trên AMIS kế toán

 

Cập nhật 09/12/2025


Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng

Bài viết liên quan

Giải đáp miễn phí qua Facebook
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hãy đăng câu hỏi vào Cộng đồng MISA qua facebook để được giải đáp miễn phí và nhanh chóng
Đăng bài ngay