1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách xử lý trường hợp không sửa được Đơn đặt hàng khi đơn đã phát sinh Chứng từ bán hàng và/hoặc Phiếu xuất kho bán hàng.
Nội dung bài viết bao gồm cách thiết lập tùy chọn cho phép hoặc không cho phép sửa Đơn đặt hàng và các bước xử lý khi hệ thống hiển thị thông báo cảnh báo, giúp người dùng lựa chọn phương án phù hợp với nhu cầu nghiệp vụ thực tế.
2. Cách thiết lập trên hệ thống
Để kiểm soát việc sửa Đơn đặt hàng sau khi đã phát sinh chứng từ, thực hiện như sau:
Bước 1: Vào biểu tượng Các tiện ích và thiết lập, mục Thiết lập\Tùy chọn\Tùy chọn chung.
Bước 2: Tại nhóm Bán hàng, tìm tùy chọn: “Cho phép sửa Đơn đặt hàng đã có phát sinh Chứng từ bán hàng, phiếu xuất kho bán hàng”.
Bước 3: Thiết lập tùy chọn:
- Không: Không cho phép sửa Đơn đặt hàng khi đã phát sinh chứng từ.
- Có: Cho phép sửa Đơn đặt hàng dù đã phát sinh chứng từ.

Bước 4: Nhấn Cất để áp dụng.
3. Các bước xử lý khi gặp thông báo lỗi
Khi sửa Đơn đặt hàng, hệ thống hiển thị thông báo:
“Đơn đặt hàng này đã có phát sinh chứng từ bán hàng hoặc phiếu xuất kho bán hàng. Bạn phải xóa các chứng từ này trước khi sửa đơn đặt hàng…”

Thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Nhấn Có trên thông báo để xem chi tiết các Chứng từ bán hàng/Phiếu xuất kho đã phát sinh từ đơn đặt hàng.
Bước 2: Kiểm tra các chứng từ liên quan:
- Nếu cần sửa lại Đơn đặt hàng → Thực hiện xóa các chứng từ đã phát sinh.
- Nếu không cần sửa Đơn đặt hàng → Nhấn Không để đóng thông báo và giữ nguyên dữ liệu.
Bước 3: Sau khi đã xóa các chứng từ phát sinh (nếu có), quay lại Đơn đặt hàng và thực hiện chỉnh sửa theo nhu cầu.
Lưu ý: Trường hợp không muốn xóa các Chứng từ bán hàng/Phiếu xuất kho đã phát sinh, có thể vào biểu tượng Các tiện ích và thiết lập, mục Thiết lập\Tùy chọn\Tùy chọn chung để thiết lập lại tùy chọn “Cho phép sửa Đơn đặt hàng đã có phát sinh Chứng từ bán hàng, phiếu xuất kho bán hàng” sang Có, sau đó thực hiện sửa Đơn đặt hàng.

024 3795 9595
https://www.misa.vn/