1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn giải đáp các câu hỏi thường gặp liên quan Đơn đặt hàng, Hợp đồng bán
2. Các câu hỏi thường gặp
Câu hỏi 1: Làm thế nào để hiển thị số đơn hàng trên giao diện chứng từ bán hàng?Anh/Chị muốn hiển thị số đơn đặt hàng trực tiếp trên giao diện/danh sách chứng từ bán hàng để dễ theo dõi và đối chiếu. Giải pháp: Hiện tại trên danh sách chứng từ bán hàng, phần mềm chưa hỗ trợ hiển thị thông tin số đơn đặt hàng. Để xem đơn đặt hàng được gắn với chứng từ bán hàng nào, có thể xem Báo cáo chi tiết tình hình thực hiện đơn đặt hàng. Cách thực hiện như sau:
Câu hỏi 2: Vì sao khi bán hàng từ đơn đặt hàng chưa đủ số lượng thì mặt hàng đó không hiển thị lại cho lần bán tiếp theo?Khi phát sinh chứng từ bán hàng từ đơn đặt hàng, phần mềm xác định mặt hàng đã được xử lý trên đơn nên mặt hàng đó không tiếp tục hiển thị lại khi lập chứng từ bán hàng cho các lần sau mặc dù chưa bán đủ số lượng theo đơn. Giải pháp: Hiện tại, trên đơn đặt hàng, phần mềm chưa hỗ trợ hiển thị cột Số lượng còn lại để theo dõi số lượng chưa bán Trường hợp cần kiểm tra số lượng còn lại chưa bán của đơn đặt hàng, có thể thực hiện theo cách sau:
Câu hỏi 3: Vì sao khi lập chứng từ không chọn được mã Hợp đồng bán đã tạo?Anh/chị đã tạo Hợp đồng bán hàng trên phần mềm nhưng khi lập Phiếu nghiệp vụ khác, chứng từ Bán hàng, Thu tiền hoặc các chứng từ khác có trường Hợp đồng bán thì không hiển thị hoặc không chọn được mã hợp đồng đã tạo. Nguyên nhân: Do hợp đồng bán đang ở trạng thái Đã thanh lý hoặc Đã hủy bỏ nên phần mềm không cho phép chọn trên chứng từ phát sinh. Giải pháp: Để chọn được mã hợp đồng thì tình trạng của hợp đồng phải để là Chưa thực hiện / Đang thực hiện, để cập nhật lại về trạng thái này anh/chị làm theo hướng dẫn sau:
Sau khi thực hiện xong các bước anh/chị quay lại chứng từ và chọn lại mã hợp đồng. |
024 3795 9595
https://www.misa.vn/
