1. Tổng quan
Bài viết này hướng dẫn xử lý lỗi phát sinh khi khai báo khế ước vay đầu kỳ hoặc khế ước vay mới phát sinh nhưng không thể lưu do hệ thống báo “Ngày giải ngân phải nhỏ hơn ngày bắt đầu sử dụng phần mềm” hoặc “Ngày giải ngân phải lớn hơn ngày khóa sổ <….>. Xin vui lòng kiểm tra lại.”
2. Nguyên nhân và cách xử lý
2.1. Khi cất khế ước vay đầu kỳ báo lỗi “Ngày giải ngân phải nhỏ hơn ngày bắt đầu sử dụng phần mềm”
Biểu hiện: Đơn vị khai báo khế ước đi vay đầu kỳ, khi nhấn cất thì báo lỗi “Ngày giải ngân phải nhỏ hơn ngày bắt đầu sử dụng phần mềm”

Nguyên nhân: Do thông tin ngày giải ngân khai báo trên khế ước vay đầu kỳ đang lớn hơn ngày bắt đầu dữ liệu

Cách xử lý:
Bước 1: Kiểm tra thông tin ngày bắt đầu dữ liệu
- Vào bánh răng Các tiện ích và thiết lập \ Tùy chọn \ Tùy chọn chung.

- Xem thông tin tại dòng Ngày bắt đầu dữ liệu

Bước 2: Nguyên tắc khi khai báo Khế ước vay đầu kỳ phải có ngày giải ngân trước ngày bắt đầu dữ liệu
=> Anh chị sửa lại thông tin Ngày giải ngân khi khai báo Khế ước vay đầu kỳ

2.2. Khi cất khế ước vay báo lỗi “Ngày giải ngân phải lớn hơn ngày khóa sổ <…..>. Xin vui lòng kiểm tra lại”
Biểu hiện: Đơn vị khai báo khế ước vay mới phát sinh, khi nhấn cất thì báo lỗi “Ngày giải ngân phải lớn hơn ngày khóa sổ <….>. Xin vui lòng kiểm tra lại.”

Nguyên nhân: Do đơn vị đã khóa sổ kỳ kế toán, và ngày giải ngân trên khế ước vay khai báo đang trước ngày khóa sổ

Cách xử lý:
Bước 1: Kiểm tra thông tin ngày khóa sổ kỳ kế toán
- Vào bánh răng Các tiện ích và thiết lập \ Tùy chọn \ Tùy chọn chung.

- Xem thông tin tại dòng Ngày khóa sổ

Bước 2: Thực hiện bỏ khóa sổ kỳ kế toán về trước ngày giải ngân của khế ước vay cần khai báo
- Vào phân hệ Tổng hợp/Quy trình, chọn phần Khóa sổ kỳ kế toán, chọn Bỏ khóa sổ kỳ kế toán.

- Tại mục Ngày khóa sổ mới: chọn ngày khóa sổ mới (trước ngày khóa sổ hiện thời và trước ngày giải ngân của khế ước vay đang cần khai báo).

- Nhấn Thực hiện.
Lưu ý: Ngày bỏ khóa sổ phải lớn hơn ngày bắt đầu dữ liệu (ví dụ dữ liệu bắt đầu từ ngày 01/01/2025 thì chỉ được bỏ khóa sổ từ ngày 31/12/2024 đến thời điểm hiện tại, không bỏ khóa sổ ngày 30/12/2024 trở về trước). Xem được ngày bắt đầu dữ liệu theo hướng dẫn tại đây.

024 3795 9595
https://www.misa.vn/