Các câu hỏi thường gặp liên quan đến Đơn đặt hàng, Hợp đồng bán

Anh/Chị muốn hiển thị số đơn đặt hàng trực tiếp trên giao diện/danh sách chứng từ bán hàng để dễ theo dõi và đối chiếu.

Giải pháp: Hiện tại trên danh sách chứng từ bán hàng, phần mềm chưa hỗ trợ hiển thị thông tin số đơn đặt hàng.

Để xem đơn đặt hàng được gắn với chứng từ bán hàng nào, có thể xem Báo cáo chi tiết tình hình thực hiện đơn đặt hàng. Cách thực hiện như sau:

• Bước 1: Vào Báo cáo \ Bán hàng \ Báo cáo theo đơn hàng \ Báo cáo chi tiết tình hình thực hiện đơn đặt hàng 
• Bước 2: Chọn tham số mở báo cáo
• Bước 3: Xem thông tin số đơn hàng ở mục Thông tin chung và số chứng từ ở mục Chi tiết tình hình giao hàng

Khi phát sinh chứng từ bán hàng từ đơn đặt hàng, phần mềm xác định mặt hàng đã được xử lý trên đơn nên mặt hàng đó không tiếp tục hiển thị lại khi lập chứng từ bán hàng cho các lần sau mặc dù chưa bán đủ số lượng theo đơn.

Giải pháp: Hiện tại, trên đơn đặt hàng, phần mềm chưa hỗ trợ hiển thị cột Số lượng còn lại để theo dõi số lượng chưa bán

Trường hợp cần kiểm tra số lượng còn lại chưa bán của đơn đặt hàng, có thể thực hiện theo cách sau:

• Bước 1: Vào Báo cáo \ Bán hàng \ Báo cáo theo đơn hàng
• Bước 2: Chọn báo cáo Tình hình thực hiện đơn đặt hàng, thiết lập các tham số cần xem
• Bước 3: Nhấn Xem báo cáo. Trên báo cáo sẽ hiển thị cột Số lượng còn lại, được tính theo công thức: Số lượng còn lại = Số lượng đặt hàng – Số lượng đã giao

Anh/chị đã tạo Hợp đồng bán hàng trên phần mềm nhưng khi lập Phiếu nghiệp vụ khác, chứng từ Bán hàng, Thu tiền hoặc các chứng từ khác có trường Hợp đồng bán thì không hiển thị hoặc không chọn được mã hợp đồng đã tạo.

Nguyên nhân: Do hợp đồng bán đang ở trạng thái Đã thanh lý hoặc Đã hủy bỏ nên phần mềm không cho phép chọn trên chứng từ phát sinh.

Giải pháp: Để chọn được mã hợp đồng thì tình trạng của hợp đồng phải để là Chưa thực hiện / Đang thực hiện, để cập nhật lại về trạng thái này anh/chị làm theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Vào phân hệ Bán hàng \ chọn tab Hợp đồng bán hàng
• Bước 2: Trên giao diện danh sách, trỏ chuột vào dòng mã hợp đồng đang lỗi ở cột Chức năng tích ▼ chọn Cập nhật tình trạng hợp đồng
• Bước 3: Tích chọn Chưa thực hiện hoặc Đang thực hiện rồi nhấn Cập nhật

Sau khi thực hiện xong các bước anh/chị quay lại chứng từ và chọn lại mã hợp đồng.

Để xuất một hóa đơn từ nhiều đơn đặt hàng, Anh chị thực hiện như sau:

Bước 1: Lập các chứng từ bán hàng không kèm hóa đơn từ đơn đặt hàng.

Cách 1: Vào phân hệ Bán hàng \ tab Đơn đặt hàng \ tại dòng đơn đặt hàng cần sinh hạch toán, nhấn Lập chứng từ bán hàng tại cột Chức năng

Cách 2:

• Vào phân hệ Bán hàng, chọn tab Bán hàng, nhấn vào Thêm
• Tại giao diện chứng từ bán hàng, nhấn biểu tượng ⚙ Tùy chọn lập chứng từ \ Chọn Lập từ đơn đặt hàng \ chọn số đơn đặt hàng tương ứng

  

Khai báo chứng từ bán hàng. Không tích chọn Lập kèm hoá đơn. Nhấn Cất

Bước 2: Lập một hóa đơn cho nhiều chứng từ bán hàng đã lập từ đơn đặt hàng

• Tại phân hệ Bán hàng, chọn tab Hoá đơn, Nhấn Thêm Hóa đơn
• Trên giao diện hóa đơn \ Chọn lập từ chứng từ bán hàng
  • Nhấn vào biểu tượng hình bánh răng  (⚙️) ở giữa, chọn Lập từ chứng từ bán hàng.
  • Nhấn vào biểu tượng kính lúp  (🔍)  để chọn chứng từ bán hàng
  • Tìm và chọn dữ liệu từ chứng từ bán hàng
  • Kiểm tra và bổ sung thông tin (nếu cần), rồi nhấn Cất để lưu lại hóa đơn.

Tham khảo hướng dẫn chi tiết tại đây