Khi xuất hóa đơn bị CQT từ chối cấp mã thì xử lý như thế nào?

1. Tổng quan

Bài viết này giúp Kế toán nhận biết nguyên nhân và cách xử lý khi hóa đơn điện tử bị cơ quan Thuế từ chối cấp mã, đảm bảo hóa đơn được phát hành hợp lệ và đúng quy định.

Nội dung bài viết gồm: Hướng dẫn kiểm tra nguyên nhân bị từ chối cấp mã, cách tra cứu nhật ký truyền nhận dữ liệu, tải và kiểm tra file XML để xác định lỗi, cùng các lưu ý khi thực hiện.

Phạm vi áp dụng: Dành cho kế toán, quản trị viên hoặc người phụ trách phát hành hóa đơn điện tử trên phần mềm.

2. Cách thực hiện

  • Đối với các hóa đơn bị cơ quan Thuế từ chối cấp mã, Anh/Chị cần thực hiện kiểm tra lại nguyên nhân từ chối cấp mã và lập lại hóa đơn mới. Xem theo hướng dẫn lập hóa đơn mới: tại đây
  • Xem các lỗi cơ quan thuế từ chối cấp mã: tại đây

3. Lưu ý

Để biết được nguyên nhân hóa đơn bị từ chối cấp mã thì Anh/Chị thực hiện như sau:

Bước 1: Vào phân hệ Quản lý hóa đơn/ tab Quy trình, chọn Lịch sử truyền nhận với TCT :

Bước 2: Chương trình sẽ tự đông điều hướng sang phần mềm MISA meInvoice. Khi đó, tại dòng thông điệp tờ khai cần kiểm tra, bấm biểu tượngđể xem Nhật ký truyền dẫn dữ liệu

Bước 3: Tại dòng có thông tin “CQT không tiếp nhận” hoặc “Dữ liệu không hợp lệ”, nhấn tải file XML về để kiểm tra nguyên nhân.

Bước 4: Chọn đến file XML vừa tải về, nhấp chuột phải chọn Open with \ Internet Explorer.

  • Nhấn Ctrl+F gõ Mloi để xem nguyên nhân lỗi:

Cập nhật 27/10/2025


Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng

Bài viết liên quan

Giải đáp miễn phí qua Facebook
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hãy đăng câu hỏi vào Cộng đồng MISA qua facebook để được giải đáp miễn phí và nhanh chóng
Đăng bài ngay
Danh sách các kênh hỗ trợ