Làm thế nào khi đồng bộ hóa đơn đầu ra từ Cơ quan thuế về phần mềm không đủ?

Bài viết hướng dẫn cách xác định và xử lý các nguyên nhân khiến hóa đơn đầu ra không đồng bộ đầy đủ từ MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn đầu ra về phần mềm kế toán.

Nội dung tập trung vào các lỗi thường gặp liên quan đến kết nối hệ thống, thiết lập lấy hóa đơn, giúp đảm bảo dữ liệu hóa đơn được cập nhật chính xác và đầy đủ.

Phạm vi áp dụng: dành cho các doanh nghiệp sử dụng phần mềm phát hành hóa đơn đầu ra của nhà cung cấp khác, muốn lấy hóa đơn về AMIS kế toán hạch toán và có tài nguyên meInvoice – Xử lý hóa đơn, có kết nối với hệ thống tra cứu hóa đơn của cơ quan thuế.

Sau khi thực hiện kết nối dịch vụ xử lý hóa đơn đầu ra, chương trình sẽ tự đồng bộ hóa đơn từ MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn đầu ra vào phần mềm AMIS kế toán.

Trường hợp hóa đơn đồng bộ về phần mềm không đầy đủ có nghĩa trên MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn đầu ra chưa lấy đầy đủ hóa đơn, cần kiểm tra lại trên web MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn đầu ra sau đó phần mềm kế toán sẽ tự động lấy hóa đơn về.

Lưu ý: Nếu không thấy tab Xử lý hóa đơn đầu ra trên phân hệ Bán hàng ở phần mềm AMIS kế toán, Anh chị vào bánh răng ⚙️ Các tiện ích và thiết lập\Tùy chọn\Tùy chọn chung\Tích chọn Không sử dụng dịch vụ Hóa đơn điện tử MeInvoice.vn

Trường hợp khách đã đồng bộ trên MeInvoice – Xử lý hóa đơn nhưng AMIS Kế toán chưa thấy hóa đơn.

Nguyên nhân: Hóa đơn đầu ra đã phát hành trên MeInvoice nhưng chưa có trên phần mềm AMIS Kế toán có thể do chưa được đồng bộ hoặc chưa đúng khoảng thời gian bộ lọc dữ liệu trên AMIS.

Giải pháp: Anh/chị thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Vào phân hệ Bán hàng → tab Xử lý hóa đơn đầu ra.

Bước 2: Nhấn biểu tượng mũi tên xoay vòng – Lấy lại dữ liệu để đồng bộ lại hóa đơn từ MeInvoice về AMIS Kế toán.

Bước 3: Trường hợp bước 2 vẫn chưa hiển thị Kiểm tra bộ lọc dữ liệu (khoảng thời gian, trạng thái, ký hiệu…) và nhập đúng khoảng thời gian phát sinh hóa đơn để hiển thị đầy đủ hóa đơn cần tìm.