1. Trang chủ
  2. Khác
  3. Câu hỏi thường gặp
  4. Câu hỏi thường gặp theo nghiệp vụ
  5. CHTG Hóa đơn điện tử
  6. Làm thế nào khi phát hành hóa đơn báo lỗi các trường thông tin (Mã vật tư/ Mã khách hàng …) quá ký tự cho phép?

Làm thế nào khi phát hành hóa đơn báo lỗi các trường thông tin (Mã vật tư/ Mã khách hàng …) quá ký tự cho phép?

1. Tổng quan

Bài viết hướng dẫn xử lý lỗi khi phát hành hóa đơn điện tử do các trường thông tin vượt quá số ký tự quy định.

Nội dung bài viết bao gồm nguyên nhân và cách xử lý lỗi liên quan đến các trường như Mã vật tư, Mã khách hàng, Số tài khoản ngân hàng, Trường mở rộng.

2. Nguyên nhân và cách xử lý

Nguyên nhân: Theo cấu trúc XML hóa đơn điện tử quy định tại QĐ 1306/QĐ-CT, các trường thông tin trên hóa đơn phải đúng định dạngkhông vượt quá số ký tự cho phép. Trường hợp dữ liệu không đáp ứng các yêu cầu này, cơ quan thuế sẽ từ chối cấp mã khi phát hành hóa đơn.

2.1 Số tài khoản ngân hàng người mua không được vượt quá 30 quá tự

Khi phát hành hóa đơn điện tử, chương trình xuất hiện cảnh báo như sau:

“Theo cấu trúc XML hóa đơn điện tử của QĐ1306/QĐ-CT…<Số tài khoản ngân hàng người mua> không được vượt quá 30 ký tự”

Giải pháp: 

– Cách 1: Thiết lập các thông tin không đẩy vào XML khi phát hành hóa đơn

  • Bước 1: Vào Các tiện ích và thiết lập\Tùy chọn\Tùy chọn chung
  • Bước 2: Tại mục Quản lý hóa đơn, thực hiện Thiết lập các thông tin không đẩy vào XML chọn Số tài khoản ngân hàng người mua
  • Bước 3: Nhấn Cất để lưu lại thiết lập.
  • Bước 4: Phát hành lại hóa đơn.

– Cách 2: Kiểm tra lại thông tin số tài khoản ngân hàng người mua khai báo trong thông tin khách hàng

  • Bước 1: Vào Danh mục\Khách hàng, chọn Khách hàng đang có cảnh báo thông tin số tài khoản
  • Bước 2: Tại tab Tài khoản ngân hàng, kiểm tra và chỉnh sửa lại cho đúng đảm bảo không vượt quá 30 ký tự
  • Bước 3: Nhấn Cất và Phát hành lại hóa đơn.

Lưu ý: Các trường hợp cảnh báo liên quan đến Số điện thoại người mua, Họ tên người mua hàng, anh/chị xử lý tương tự.

2.2. Mã vật tư không được vượt quá 50 ký tự

Khi phát hành hóa đơn điện tử, chương trình xuất hiện cảnh báo như sau:

“Theo cấu trúc XML hóa đơn điện tử của QĐ1306/QĐ-CT… <Mã vật tư> không được vượt quá 50 ký tự”

Giải pháp: Kiểm tra lại thông tin mã vật tư hàng hóa khai báo trong danh mục

  • Bước 1: Vào Danh mục\Vật tư hàng hóa, chọn Vật tư hàng hóa đang có cảnh báo vượt ký tự
  • Bước 2: Điều chỉnh lại độ dài ký tự  vật tư hàng hóa tối đa 50 ký tự
  • Bước 3: Nhấn Cất và Phát hành lại hóa đơn.

2.3 Mã khách hàng không được vượt quá 50 ký tự

Khi phát hành hóa đơn điện tử, chương trình xuất hiện cảnh báo như sau:

“Theo cấu trúc XML hóa đơn điện tử của QĐ1306/QĐ-CT… <Mã khách hàng> không được vượt quá 50 ký tự”

Giải pháp:

– Cách 1: Thiết lập các thông tin không đẩy vào XML khi phát hành hóa đơn

  • Bước 1: Vào Các tiện ích và thiết lập\Tùy chọn\Tùy chọn chung
  • Bước 2: Tại mục Quản lý hóa đơn, thực hiện Thiết lập các thông tin không đẩy vào XML chọn Mã khách hàng
  • Bước 3: Nhấn Cất để lưu lại thiết lập.
  • Bước 4: Phát hành lại hóa đơn.

Cách 2: Kiểm tra lại thông tin mã khách hàng khai báo trong thông tin khách hàng:

  • Bước 1: Vào Danh mục\Khách hàng, chọn Khách hàng đang có cảnh báo
  • Bước 2: Điều chỉnh lại độ dài ký tự  khách hàng tối đa 50 ký tự
  • Bước 3: Nhấn Cất và Phát hành lại hóa đơn.

2.5 Trường mở rộng không được vượt quá 500 ký tự

Khi phát hành hóa đơn điện tử, chương trình xuất hiện cảnh báo như sau:

“Theo cấu trúc XML hóa đơn điện tử của QĐ1306/QĐ-CT… <Trường mở rộng> không được vượt quá 500 ký tự”

Giải pháp:

– Cách 1: Thiết lập các thông tin không đẩy vào XML khi phát hành hóa đơn

  • Bước 1: Vào Các tiện ích và thiết lập\Tùy chọn\Tùy chọn chung
  • Bước 2: Tại mục Quản lý hóa đơn, thực hiện Thiết lập các thông tin không đẩy vào XML chọn Trường mở rộng chung hoặc Trường mở rộng chi tiết tương ứng
  • Bước 3: Nhấn Cất để lưu lại thiết lập.
  • Bước 4: Phát hành lại hóa đơn.

Cách 2: Kiểm tra lại thông tin Trường mở rộng đang cảnh báo:

  • Bước 1: Vào bánh răng Tùy chỉnh giao diện\ Sửa mẫu hiện tại, lọc thông tin trường mở rộng kiểm tra tên cột trên giao diện tương ứng
  • Bước 2: Khi đã xem được cột thông tin nào, điều chỉnh lại nội dung của Trường mở rộng tối đa 500 ký tự
  • Bước 3: Nhấn Cất và phát hành hóa đơn.
Cập nhật 30/12/2025


Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng

Bài viết liên quan

Giải đáp miễn phí qua Facebook
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hãy đăng câu hỏi vào Cộng đồng MISA qua facebook để được giải đáp miễn phí và nhanh chóng
Đăng bài ngay