Mở chi tiết chứng từ nhưng không thực hiện được chức năng thì xử lý như thế nào?

1. Vấn đề 

Người dùng thực hiện mở chi tiết chứng từ nhưng không thực hiện được chức năng (Bỏ gi/Cất/Ghi sổ/Sửa chứng từ,…)

2. Nguyên nhân và cách xử lý

2.1. TH1: Các chứng từ nằm trong khoảng thời gian đã khóa sổ thì chương trình sẽ không hiển thị chức năng Bỏ ghi/Sửa/Nhập số dư:

Cách xử lý: Thực hiện bỏ khóa sổ và tiến hành sửa chứng từ như bình thường.

2.2. TH2: Chứng từ đang mở là chứng từ được lập trên chi nhánh khác => Không được phép sửa chứng từ của chi nhánh khác

Cách xử lý:

• Thực hiện truy cập vào chi nhánh chứa chứng từ cần thực hiện chức năng
• Thực hiện tìm kiếm, mở chứng từ chi tiết và thực hiện các chức năng theo nhu cầu