Khi phát hành hóa đơn bị từ chối cấp mã lỗi “-1 – Không thể lập hóa đơn với thời điểm ký số nằm trong tương lai” thì làm thế nào?

Mục đích: Bài viết này hướng dẫn nhận biết nguyên nhân và cách khắc phục lỗi khi phát hành hóa đơn điện tử bị Cơ quan Thuế từ chối cấp mã do thời điểm ký số trên hóa đơn nằm trong tương lai

Biểu hiện:

• Phần mềm thông báo: “Không thể lập hóa đơn sau thời điểm ký số”.
• Không phát hành được hóa đơn do lỗi liên quan đến thời gian ký số.
• Phần mềm thông báo: Không thể lập hóa đơn với thời điểm ký số nằm trong tương lai”

Hóa đơn đã phát hành bị từ chối cấp mã, Cơ quan Thuế gửi thông điệp lỗi: “-1 – Không thể lập hóa đơn với thời điểm ký số nằm trong tương lai”

Nguyên nhân: Thời gian trên máy tính của Anh/Chị bị lệch so với thời gian thực tế của hệ thống cơ quan Thuế, thường là do đồng hồ máy tính chạy nhanh hơn thời gian thực tế theo múi giờ số 7 (GMT+07:00).

Giải pháp: Anh/Chị thực hiện điều chỉnh múi giờ và thời gian trên máy tính theo các bước sau:

Bước 1: Nhấn vào chức năng Windows, gõ tìm và mở ứng dụng Control Panel

Bước 2: Chọn Clock and Region > Chọn Date and Time.

Bước 3: Nhấn Change Date and Time, Thực hiện sửa lại thời gian Giờ & phút (Giảm số phút  so với hiện tại) và nhấn OK.

Bước 4: Nhấn Change time zone, Chọn múi giờ (GMT +07:00) Bangkok, Hanoi, Jakarta và điều chỉnh thời gian trên đồng hồ máy tính cho đúng.

Bước 5: Đăng xuất và đăng nhập lại phần mềm MISA, sau đó thực hiện lại thao tác phát hành hóa đơn.