Cách xử lý:

• Đối với các hóa đơn bị cơ quan Thuế từ chối cấp mã, người dùng cần thực hiện kiểm tra lại nguyên nhân từ chối cấp mã và lập lại hóa đơn mới. Xem theo hướng dẫn lập hóa đơn mới tại đây

Xem các lỗi cơ quan thuế từ chối cấp mã tại đây

Lưu ý: Để biết được nguyên nhân hóa đơn bị từ chối cấp mã thì Anh/Chị thực hiện như sau:

• Vào phân hệ Quản lý hóa đơn/ tab Quy trình, chọn Lịch sử truyền nhận với TCT :

• Chương trình sẽ tự đông điều hướng sang phần mềm MISA meInvoice. Khi đó, tại dòng thông điệp tờ khai cần kiểm tra, bấm biểu tượngđể xem Nhật ký truyền dẫn dữ liệu
• Tại dòng có thông tin “CQT không tiếp nhận” hoặc “Dữ liệu không hợp lệ”, nhấn tải file XML về để kiểm tra nguyên nhân.

• Chọn đến file XML vừa tải về, nhấp chuột phải chọn Open with \ Internet Explorer.

• Nhấn Ctrl+F gõ Mloi để xem nguyên nhân lỗi: