Làm thế nào khi Lấy chứng từ từ dữ liệu khác bị báo lỗi?

Nguyên nhân: Có thể do 1 trong 2 nguyên nhân sau:

• Số chứng từ này đã tồn tại trên dữ liệu hiện tại.
• Chứng từ này đã từng được lấy sang, sau đó có đổi lại số chứng từ và thực hiện Lấy chứng từ từ dữ liệu khác. Tuy nhiên mã ID của chứng từ không thay đổi nên phần mềm không cho lấy sang.

Giải pháp:

• Kiểm tra lại, nếu đã tồn tại các chứng từ đó rồi thì không lấy nữa.
• Với dữ liệu vừa có Tổng công ty, vừa có Chi nhánh: nếu dữ liệu đã được lấy về Tổng công ty thì không lấy vào Chi nhánh được nữa (hoặc ngược lại). Cần tạo dữ liệu khác, chọn đúng chi nhánh hoặc Tổng công ty cần lấy dữ liệu và thao tác Lấy chứng từ từ dữ liệu khác.

Nguyên nhân: Do dữ liệu kế toán này đang chưa thiết lập có phát sinh về ngoại tệ.

Giải pháp:

• Bước 1: Vào mục Các tiện ích và thiết lập\Tùy chọn\Tùy chọn chung.

• Bước 2: Tại mục Tiền tệ, nhấn vào hình cây bút để sửa, dòng Có phát sinh nghiệp vụ liên quan đến ngoại tệ chọn Có, nhấn Cất.

• Bước 3: Thực hiện Lấy lại chứng từ và kiểm tra.

Ví dụ: Trên dữ liệu A, Chứng từ bán hàng kèm hoá đơn/Hoá đơn đã phát hành, đã cấp mã CQT. Nhưng khi lấy sang dữ liệu B thì trạng thái hoá đơn là Chưa phát hành.

Nguyên nhân: Do khi lấy chứng từ không tích ô “Có lấy trạng thái phát hành của hóa đơn” của mục Quản lý hoá đơn nên trạng thái hoá đơn không được mang sang dữ liệu mới.

Giải pháp:

Bước 1: Trên dữ liệu B, xoá các Chứng từ bán hàng hoặc Hoá đơn sai trạng thái.

Bước 2: Lấy lại chứng từ từ dữ liệu A sang dữ liệu B, lưu ý phải tích thêm mục Quản lý hoá đơn.