Các lỗi từ chối cấp mã hóa đơn liên quan đến Lỗi định dạng dữ liệu

Bước 1: Vào phân hệ Quản lý hóa đơn \ tab Kết nối MeInvoice \ tích chọn Chỉnh sửa thông tin

Bước 2: Phần mềm sẽ điều hướng lên web MeInvoice, vào Hệ thống \ Hồ sơ hóa đơn điện tử

Bước 3: Tại mục Thông tin hiển thị trên hóa đơn điện tử, điền thông tin số điện thoại không quá 20 ký tự \ Lưu

Bước 4: Quay lại phần mềm AMIS kế toán, tại giao diện Kết nối MeInvoice, tích chọn Cập nhật thông tin từ MISA meInvoice

Bước 1: Vào Danh mục \ Đối tượng \ Khách hàng

Bước 2: Tìm mã khách hàng đang cần xuất hóa đơn, tại cột Chức năng, tích chọn mũi tên \ chọn Sửa

Bước 3: Tại tab Thông tin liên hệ, sửa lại thông tin email theo điều kiện

• Khai báo địa chỉ email người mua đúng định dạng: [email protected].
• Địa chỉ email chỉ tối đa 50 ký tự.
• Chỉ khai báo 1 địa chỉ email

Lưu ý để không bị lỗi: Trên giao diện lập hóa đơn, điền tên khách hàng nếu có điền mã số thuế người mua.

• Trường hợp hóa đơn xuất cho khách hàng vãng lai hoặc người mua không có mã số thuế thì bỏ trống thông tin mã số thuế.

Lưu ý để không bị lỗi: Điền mã số thuế người mua phải đúng định dạng: 10 hoặc 14 kí tự (bao gồm cả dấu – gạch ngang)

Ví dụ:
0101243150
0101243150-001

Lưu ý để không bị lỗi: Điền số tài khoản ngân hàng người mua chỉ tối đa 30 ký tự.

Trường hợp số tài khoản bị sai, Anh chị vào Danh mục \ Đối tượng \ Khách hàng \ ấn Sửa tại dòng mã khách hàng cần xuất hóa đơn \ sửa lại thông tin tại tab Tài khoản ngân hàng \ Cất.

Lưu ý để không bị lỗi: Bắt buộc phải điền đúng % thuế suất cho các dòng hàng hóa, dịch vụ, đảm bảo thuế suất không có dấu cách trắng

Lưu ý để không bị lỗi: Đối với hóa đơn GTGT, bắt buộc phải có thông tin Tổng tiền trước thuế.

Lưu ý để không bị lỗi: Tổng tiền thuế phải có giá trị với loại hóa đơn GTGT, trường hợp không chịu thuế, không phải kê khai thuế, 0% thì giá trị là 0.

Lưu ý để không bị lỗi: Bắt buộc phải điền thông tin phương tiện vận chuyển trên phiếu xuất kho kiêm vận chuyển nội bộ/phiếu xuất kho kiêm hàng gửi bán đại lý.

Lưu ý để không bị lỗi: Doanh nghiệp kiểm tra lại thông tin chữ ký số ký hóa đơn và thông tin chữ ký số trong đăng ký phát hành xem đã trùng khớp thông tin chưa.

Xem chi tiết tại đây.

Lưu ý để không bị lỗi: Do thông tin chứng thư số không đồng bộ về serial với Tổng cục Thuế. Kiểm tra xem số serial đăng ký với thuế đã chính xác chưa, có kí tự đặc biệt nào không. Sau khi sửa xong thì khách hàng đăng ký phát hành chọn thay đổi thông tin để update chứng thư số cho chuẩn.