1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách xác định và xử lý các nguyên nhân khiến hóa đơn đầu vào không đồng bộ đầy đủ từ MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn đầu vào về phần mềm kế toán.
Nội dung tập trung vào các lỗi thường gặp liên quan đến kết nối hệ thống, thiết lập lấy hóa đơn và điều chuyển hóa đơn giữa các chi nhánh, giúp đảm bảo dữ liệu hóa đơn được cập nhật chính xác và đầy đủ.
Phạm vi áp dụng: dành cho các doanh nghiệp sử dụng meInvoice có kết nối với hệ thống tra cứu hóa đơn của cơ quan thuế.
2. Cách xử lý (kiểm tra trên MISA meInvoice - Xử lý hóa đơn đầu vào)
Sau khi thực hiện kết nối dịch vụ xử lý hóa đơn đầu vào, chương trình sẽ tự đồng bộ hóa đơn từ MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn đầu vào vào phần mềm.
Trường hợp hóa đơn đồng bộ về phần mềm không đầy đủ có nghĩa trên MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn đầu vào chưa lấy đầy đủ hóa đơn, cần kiểm tra lại trên web MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn đầu vào sau đó phần mềm kế toán sẽ tự động lấy hóa đơn về.
Nguyên nhân 1 : Bị mất kết nối với Hệ thống tra cứu của Tổng cục ThuếCách xử lý: Bước 1: Đăng nhập vào đường dẫn https://app.meinvoice.vn/inbot/ để vào meInvoice.vn – Xử lý hóa đơn Bước 2: Trên giao diện meInvoice – Xử lý hóa đơn, vào mục Kết nối cơ quan thuế, nhấn Kết nối ngay.
Bước 3: Kết nối hệ thống tra cứu hóa đơn của CQT bằng tài khoản đăng nhập trang hoadondientu.gdt.gov.vn
Bước 4: Sau khi kết nối hệ thống CQT thành công, chương trình hiển thị nút Đồng bộ ngay.
Bước 5: Kiểm tra lại danh sách hóa đơn trên AMIS kế toán. Lưu ý: Trường hợp kết nối không thành công. Xem hướng dẫn tại đây. Nguyên nhân 2: Chưa thiết lập lấy về hóa đơn gửi dữ liệu đến CQT theo bảng tổng hợpNguyên nhân này thường xảy ra đối với các hóa đơn điện, nước, hóa đơn ngân hàng, viễn thông sử dụng hình thức gửi hóa đơn đến CQT theo hình thức bảng tổng hợp Cách xử lý: Bước 1: Đăng nhập vào đường dẫn https://app.meinvoice.vn/inbot/ để vào meInvoice.vn – Xử lý hóa đơn Bước 2: Vào Hệ thống\Tùy chọn\Thiết lập hệ thống cơ quan thuế Ví dụ: hóa đơn bưu chính viễn thông, bảo hiểm, tài chính ngân hàng, vận tải hàng không, chứng khoán, điện, nước sạch) Bước 3: Chọn Tải về hóa đơn không mã gửi theo hình thức bảng tổng hợp Bước 4: Vào mục Kết nối cơ quan thuế, nhấn Đồng bộ ngay để cập nhật danh sách hóa đơn:
Bước 5: Kiểm tra lại danh sách hóa đơn trên AMIS kế toán Nguyên nhân 3: Hóa đơn đã được lấy về nhưng bị điều chuyển sang chi nhánh, phòng ban khácCách xử lý: Bước 1: Đăng nhập vào đường dẫn https://app.meinvoice.vn/inbot/ để vào meInvoice.vn – Xử lý hóa đơn Bước 2: Vào Hóa đơn đầu vào,Chọn hàng loạt hóa đơn cần điều chuyển sang phòng ban/chi nhánh khác trên danh sách hóa đơn, nhấn dấu 3 chấm ⁝ trên cùng, nhấn Điều chuyển hóa đơn. Bước 3: Kiểm tra lại hóa đơn của các chi nhánh phòng ban sau đó điều chuyển hóa đơn về đúng chi nhánh phòng ban.
Bước 4: Kiểm tra lại danh sách hóa đơn trên AMIS kế toán Nguyên nhân 4: Chưa thiết lập lấy đủ các loại hóa đơn vềCách xử lý: Bước 1: Đăng nhập vào đường dẫn https://app.meinvoice.vn/inbot/ để vào meInvoice.vn – Xử lý hóa đơn Bước 2: Vào Hệ thống\Tùy chọn\Thiết lập hệ thống cơ quan thuế Bước 3: Tại mục Chọn loại hóa đơn tải về, nhấn Thiết lập. Kiểm tra đang thiết lập lấy về những loại hóa đơn nào, nếu chưa đầy đủ thì thiết lập bổ sung loại hóa đơn cần lấy về.
Bước 4: Kiểm tra lại danh sách hóa đơn trên AMIS kế toán Nguyên nhân 5: Thiết lập không lấy về hóa đơn của nhà cung cấpCách xử lý: Bước 1: Đăng nhập vào đường dẫn https://app.meinvoice.vn/inbot/ để vào meInvoice.vn – Xử lý hóa đơn Bước 2: Vào Hệ thống\Tùy chọn\Thiết lập hệ thống cơ quan thuế Bước 3: Chọn nhà cung cấp không tải hóa đơn về. Kiểm tra đang thiết lập không lấy về hóa đơn của nhà cung cấp nào, nếu hóa đơn không tìm thấy thuộc nhà cung cấp đang thiết lập thì bỏ thiết lập không lấy về hóa đơn của nhà cung cấp đó.
Bước 4: Kiểm tra lại danh sách hóa đơn trên AMIS kế toán |
3. Lưu ý
Trường hợp đã đồng bộ trên MeInvoice - Xử lý hóa đơn nhưng AMIS Kế toán chưa thấy hóa đơn đầu vào.
Nguyên nhân: Hóa đơn đầu vào đã đồng bộ trên MeInvoice - Xử lý hóa đơn nhưng chưa có trên phần mềm AMIS Kế toán có thể do chưa cập nhật về phần mềm hoặc chưa lọc đúng khoảng thời gian bộ lọc dữ liệu.
Giải pháp: Anh/chị thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Vào phân hệ Mua hàng→ tab Xử lý hóa đơn đầu vào

Bước 2: Nhấn biểu tượng mũi tên xoay vòng – Lấy lại dữ liệu để đồng bộ lại hóa đơn từ MeInvoice - Xử lý hóa đơn về AMIS Kế toán.
Bước 3: Trường hợp bước 2 vẫn chưa hiển thị Kiểm tra bộ lọc dữ liệu (khoảng thời gian, trạng thái, ký hiệu…) và nhập đúng khoảng thời gian phát sinh hóa đơn để hiển thị đầy đủ hóa đơn cần tìm.
Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng
Bài viết liên quan
- Một số câu hỏi thường gặp liên quan đến công nợ nhà cung cấp ?
- Làm thế nào để lập chứng từ mua hàng có cột Đơn giá sau thuế?
- Một số câu hỏi thường gặp liên quan đến chứng từ mua hàng, dịch vụ
- Khi cất chứng từ báo lỗi “Có hóa đơn ở chứng từ này đã được kê khai trùng trên các chứng từ khác…”
- Tôi xem hóa đơn đầu vào ở tab Xử lý hóa đơn đầu vào không có mẫu người bán thì làm thế nào ?
- Làm thế nào khi lấy Hóa đơn đầu vào về AMIS Kế toán thì phần mềm báo Hóa đơn không hợp lệ?









024 3795 9595
https://www.misa.vn/