Làm thế nào khi gửi Email hóa đơn không có file đính kèm (PDF/XML)?

Hiện nay, việc gửi hóa đơn qua email có thể gặp tình trạng chậm trễ hoặc khách hàng không nhận được do file đính kèm (PDF/XML) dung lượng lớn hoặc bị hệ thống email chặn/đánh dấu spam.

Để cải thiện vấn đề này, phần mềm đã bổ sung tùy chọn không gửi kèm file hóa đơn, giúp tăng khả năng gửi email thành công đến người nhận.

Bài viết này hướng dẫn Anh/Chị cách thiết lập và gửi hóa đơn qua email đúng cách, hạn chế tình trạng email không đến được khách hàng.

Anh/Chị thực hiện thiết lập theo các bước sau:

Bước 1: Vào mục Quản lý hóa đơn\tab Quy trinh chọn Thiết lập Email gửi hóa đơn => phần mềm sẽ điều hướng mở sang web meInvoice

Bước 2: Tại mục Email gửi hóa đơn trong Hệ thống, thực hiện thiết lập nội dung email:

• Tích chọn Gửi email kèm PDF hóa đơn/XML hóa đơn nếu muốn gửi file hóa đơn cho khách hàng.
• Bỏ tích chọn Gửi email kèm PDF hóa đơn/XML hóa đơn nếu chỉ muốn gửi thông tin hóa đơn cho khách hàng.

Bước 3: Thiết lập các nội dung cần thiết và nhấn Lưu để hoàn tất.

Lưu ý: Trường hợp người dùng thiết lập gửi kèm PDF hóa đơn, XML hóa đơn cho khách hàng, email nhận được có thể bị chặn hoặc đánh dấu spam. Anh/chị nên cân nhắc thiết lập phù hợp với nhu cầu sử dụng.