Không duyệt được lệnh chuyển tiền do bị ẩn nút duyệt lệnh?

Bài viết hướng dẫn cách xử lý khi không duyệt được lệnh chuyển tiền do nút duyệt bị ẩn, giúp kế toán hiểu nguyên nhân do nhập sai mã OTP hoặc đóng giao diện duyệt, và biết cách thu hồi và gửi lại lệnh chuyển tiền để tiếp tục quy trình duyệt đúng cách.

Nguyên nhân: Tại bước nhập mã OTP để duyệt lệnh chuyển tiền, nếu người duyệt lệnh nhập sai mã OTP hoặc đóng giao diện duyệt lệnh thì lệnh chuyển tiền sẽ bị vô hiệu và chương trình sẽ ẩn nút duyệt lệnh đi.

Giải pháp: Cần thực hiện thu hồi lệnh chuyển tiền, sau đó Kế toán viên gửi lại lệnh chuyển tiền cho Kế toán trưởng duyệt bằng các bước sau: 

Bước 1: Chọn lệnh chuyển tiền, sau đó nhấn Thu hồi lệnh (hoặc nhấn phải chuột và chọn Thu hồi lệnh).

Bước 2: Lệnh chuyển tiền sẽ chuyển sang trạng thái Đã thu hồi, kế toán viên có thể chỉnh sửa thông tin lệnh chuyển tiền và gửi lại cho kế toán trưởng phê duyệt.