1. Vấn đề
Khi đối chiếu hóa đơn đầu vào trên tờ khai thuế với dữ liệu hóa đơn của Tổng cục thuế không thành công, chương trình thông báo:
2. Hướng dẫn
Nguyên nhân 1: Hệ thống tra cứu của Tổng cục thuế đang vào giờ cao điểm |
Cách xử lý: Người dùng vui lòng chờ và thực hiện lại việc Đối chiếu bảng kê hóa đơn đầu vào trên tờ khai thuế với dữ liệu của Tổng cục thuế vào thời điểm khác. |
Nguyên nhân 2: Đổi mật khẩu trên Hệ thống hóa đơn điện tử của Tổng cục thuế nhưng chưa kết nối lại trên phần mềm. |
Cách xử lý:
Sau khi đổi mật khẩu đăng nhập trên trang https://hoadondientu.gdt.gov.vn/, người dùng cần thực hiện kết nối lại với Tổng cục thuế tại Phân hệ Thuế\Tab Đối chiếu doanh thu với Tổng cục Thuế:
|