Trang chủ
Khác
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp theo nghiệp vụ
CHTG Hóa đơn điện tử
Làm thế nào khi gửi hoá đơn qua Email cho khách hàng báo “Gửi lỗi”?

Làm thế nào khi gửi hoá đơn qua Email cho khách hàng báo “Gửi lỗi”?

Mục lục

1. Biểu hiện

Khi phát hành và gửi hóa đơn cho khách hàng báo lỗi.

2. Nguyên nhân

Nguyên nhân 1: Do Thiết lập email gửi hóa đơn lỗi

Giải pháp:
- Bước 1: Trên AMIS Kế toán, vào mục Quản lý hoá đơn\Quy trình\Thiết lập Email gửi HĐ => phần mềm sẽ mở sang meInvoice Web
- Bước 2: Trên meInvoice Web, thiết lập lại Email gửi hóa đơn theo hướng dẫn tại đây.

Nguyên nhân 2: Do email không chính xác hoặc server mail lỗi

Giải pháp: Xem hướng dẫn khắc phục tại đây.

Lượt xem: 1.002

Cập nhật 01/02/2024

Tagged: Gửi hóa đơn bị lỗi gửi hóa đơn lỗi Lỗi không gửi được hóa đơn

Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng

Giải đáp miễn phí qua Facebook

Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hãy đăng câu hỏi vào Cộng đồng MISA qua facebook để được giải đáp miễn phí và nhanh chóng

Đăng bài ngay

Danh sách các kênh hỗ trợ

Cộng đồng hỗ trợ miễn phí

Hướng dẫn qua youtube

Đào tạo/giải đáp miễn phí (qua Zoom)

Chat trực tuyến