1. Trang chủ
  2. Khác
  3. Câu hỏi thường gặp
  4. Câu hỏi thường gặp theo nghiệp vụ
  5. CHTG Bán hàng
  6. Làm thế nào khi phát hành hóa đơn báo Chứng thư số không hợp lệ do Tờ khai đăng ký/Thay đổi thông tin không đăng ký chứng thư số này?
  1. Trang chủ
  2. Khác
  3. Câu hỏi thường gặp
  4. Câu hỏi thường gặp theo nghiệp vụ
  5. CHTG Hóa đơn điện tử
  6. Làm thế nào khi phát hành hóa đơn báo Chứng thư số không hợp lệ do Tờ khai đăng ký/Thay đổi thông tin không đăng ký chứng thư số này?

Làm thế nào khi phát hành hóa đơn báo Chứng thư số không hợp lệ do Tờ khai đăng ký/Thay đổi thông tin không đăng ký chứng thư số này?

1. Vấn đề:

Khi phát hành hóa đơn điện tử thì phần mềm thông báo như hình:

2. Giải pháp: 

Nguyên nhân 1

Nguyên nhân: Do có thay đổi Chữ ký số mới hoặc Gia hạn hiệu lực mới cho chữ ký số nhưng chưa gửi Tờ khai thay đổi thông tin (Mẫu số 01/ĐKTĐ- HĐĐT) để thông báo cho Cơ quan Thuế

Giải pháp: Bạn phải thực hiện lập Tờ khai thay đổi thông tin sử dụng hóa đơn điện tử, trong đó có cập nhật/bổ sung thêm gửi lên cơ quan thuế

Xem hướng dẫn lập Tờ khai đăng ký thay đổi thông tin: Tại đây

Nguyên nhân 2

Nguyên nhân: Do lúc ký số chưa chọn lại đúng Chứng thư số

Giải pháp: Thực hiện như sau:

  • Tại bảng phát hành hóa đơn, tích vào ô “Chọn lại chứng thư số khi phát hành”

  • Nhấn dòng More choices

  • Nhấp chuột chọn vào dòng của Chứng thư số mới cần dùng để ký hóa đơn

  • Sau đó nhập Mã PIN của Chữ ký số mới để phát hành hóa đơn như bình thường.
Cập nhật 14/05/2024


Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng

Bài viết liên quan

Giải đáp miễn phí qua Facebook
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hãy đăng câu hỏi vào Cộng đồng MISA qua facebook để được giải đáp miễn phí và nhanh chóng
Đăng bài ngay