Làm thế nào khi vào Đối trừ chứng từ công nợ phải trả không hiển thị số liệu?

2.1.1. Cách kiểm tra

• Mở Chứng từ mua hàng, tại mục Tham chiếu xem có đính kèm Số chứng từ Trả lại hàng mua/ Giảm giá hàng mua không, thì tích vào mở ra để kiểm tra.

2.1.2. Giải pháp

• Nếu đúng là chứng từ Mua hàng được chọn trong chứng từ Trả lại hàng mua/ Giảm giá hàng mua thì khi Đối trừ chứng từ sẽ không hiển thị chứng từ công nợ lên nữa hoặc sẽ hiển thị số tiền công nợ đã trừ đi phần trả lại hàng, giảm giá là đúng, bạn không cần phải làm gì hoặc chỉ cần đối trừ số công nợ còn lại.
• Nếu chọn nhầm vào chứng từ Trả lại hàng mua/ Giảm giá hàng mua thì thực hiện Xóa chứng từ Trả lại hàng mua/ Giảm giá hàng mua và thực hiện Đối trừ chứng từ lại.

2.2.1. Cách kiểm tra

• Mở chứng từ Mua hàng và chứng từ Trả tiền, và Đối trừ chứng từ xem đang chọn Loại tiền nào.

2.2.2. Giải pháp

• Nếu chọn chưa đúng thì chọn lại Loại tiền đúng, sau đó thực hiện Đối trừ lại.

2.3.1. Cách kiểm tra

• Kiểm tra xem Chứng từ thanh toán hoặc Chứng từ công nợ đã được đối trừ trước đó chưa bằng cách:

Bước 1: Vào Báo cáo\ Mua hàng\ Báo cáo đối chiếu\Đối chiếu chứng từ công nợ phải trả và chứng từ thanh toán.

Bước 2: Chọn tham số thời gian in báo cáo, Loại tiền, Tài khoản, Mã Nhà cung cấp cần kiểm tra.

Bước 3: Sau đó nhấn Xem báo cáo.

2.3.2. Giải pháp

• Nếu Chứng từ thanh toán đã được đối trừ với Chứng từ công nợ rồi thì sẽ không hiển thị khi Đối trừ chứng từ.
• Nếu Chứng từ thanh toán đã đối trừ nhầm với Chứng từ công nợ khác, bạn thực hiện Bỏ đối trừ (hướng dẫn tại đây), sau đó thực hiện Đối trừ lại.