Hóa đơn đã phát hành nhưng trạng thái trên phần mềm vẫn là Chưa phát hành thì làm thế nào?

Nguyên nhân:

Với hóa đơn đã phát hành trên meInvoice Web thì trên AMIS Kế toán sẽ không tự cập nhật trạng thái thành Đã phát hành.

Giải pháp 1:

• Anh/Chị thực hiện tải hóa đơn Đã phát hành đó từ meInvoice web về AMIS Kế toán và lập lại Chứng từ bán hàng theo hướng dẫn tại đây.
• Còn với Chứng từ bán hàng trước đó đã lập trên AMIS Kế toán trạng thái Chưa phát hành thì Anh/Chị có thể xóa đi.

Giải pháp 2: Xóa bộ nhớ đệm trên phần mềm AMIS

Bước 1: Anh/Chị mở Chứng từ bán hàng hoặc Hóa đơn bán hàng đó lên, nhấn dấu hỏi ở góc trên bên phải (hoặc nhấn phím F1)

Bước 2: Nhấn Xóa bộ nhớ đệm. Sau đó, Anh/Chị kiểm tra lại trạng thái hóa đơn.