1. Tổng quan
Bài viết này giúp Anh/Chị nắm được quy trình lập và phát hành hóa đơn cho khách hàng cá nhân không có mã số thuế trên phần mềm, giúp giảm thao tác nhập liệu, thuận tiện khi bán hàng hóa, dịch vụ cho khách lẻ, khách vãng lai, khách mua tại cửa hàng, siêu thị, website,…
2. Căn cứ quy định
Theo quy định tại Nghị định 254/2026/NĐ-CP xem chi tiết tại đây.
b) Trường hợp người mua là người tiêu dùng cung cấp tên, địa chỉ, số định danh cá nhân: thì trên hóa đơn phải thể hiện tên, địa chỉ, số định danh cá nhân (đối với người mua là người nước ngoài thì cung cấp thông tin về địa chỉ, số định danh cá nhân có thể được thay thế bằng thông tin về hộ chiếu hoặc giấy tờ xuất nhập cảnh và quốc tịch của khách hàng); trường hợp người mua không cung cấp tên, địa chỉ, số định danh cá nhân thì trên hóa đơn thể hiện rõ “Bán cho người tiêu dùng”. Một số trường hợp bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ đặc thù cho người tiêu dùng là cá nhân quy định tại điểm 9 Phụ lục này thì trên hóa đơn không phải thể hiện tên, địa chỉ, số định danh cá nhân của người mua.
Tại Hội thảo “Những quy định quan trọng khi triển khai chính sách thuế mới” ngày 20/07/2026 Chuyên gia Ban Chính sách, Thuế quốc tế giải đáp:
- Người bán ghi nhận xuất hóa đơn cho người mua theo đúng những thông tin người mua cung cấp. Người mua cung cấp thông tin nào thì người bán ghi đúng các thông tin đó trên hóa đơn.
- Trường hợp người mua chỉ cung cấp họ tên, số điện thoại và địa chỉ thì hóa đơn ghi nhận các thông tin này. Nếu người mua không cung cấp số CCCD thì không bắt buộc phải ghi số CCCD trên hóa đơn
3. Các bước thực hiện
3.1 Trường hợp người mua hàng có cung cấp thông tinĐể xuất hóa đơn cho người mua hàng là cá nhân, có cung cấp thông tin thì anh/chị thực hiện theo các bước sau: Bước 1: Vào Danh mục\Đối tượng\Khách hàng, khai báo thông tin khách hàng cá nhân mới.
Bước 2: Lập Chứng từ bán hàng kèm hóa đơn: Tại cột Mã khách hàng, chọn đúng mã khách hàng cá nhân đã tạo ở bước 1 và khai báo thông tin hàng hóa chi tiết. Bước 3: Ở tab Hóa đơn, với khách hàng loại là Cá nhân phần mềm tự động nhảy thông tin Người mua hàng trùng với tên khách hàng mà anh/chị đã khai báo.
3.2 Trường hợp người mua hàng không cung cấp thông tinĐể xuất hóa đơn cho người tiêu dùng không cung cấp tên, địa chỉ, số định danh cá nhân, anh/chị thực hiện theo các bước sau: Bước 1: Vào Danh mục\Đối tượng\Khách hàng, khai báo thông tin khách lẻ.
Bước 2: Lập Chứng từ bán hàng kèm hóa đơn: Tại cột Mã khách hàng, chọn đúng mã khách lẻ đã tạo ở bước 1 và khai báo thông tin hàng hóa chi tiết. Bước 3: Ở tab Hóa đơn, phần mềm tự động nhảy thông tin Người mua hàng trùng với tên khách hàng mà anh/chị đã khai báo để là Bán cho người tiêu dùng.
|
4. Lưu ý
4.1 Hướng dẫn kiểm tra khi hóa đơn không hiển thị Họ tên người mua hàng đối với khách hàng cá nhânNếu trên hóa đơn Anh chị không thấy hiển thị thông tin Họ tên người mua hàng mặc dù đã khai báo khách hàng cá nhân như hướng dẫn thì kiểm tra như sau: Bước 1: Vào bánh răng Các tiện ích và thiết lập \ Tùy chọn \ Tùy chọn chung Bước 2: Tại mục Quản lý hóa đơn, kiểm tra dòng Thiết lập các thông tin không đẩy vào XML khi phát hành hóa đơn, nếu đang chọn Họ và tên người mua hàng thì Anh chị nhấn dấu x để bỏ chọn đi Bước 3: Nhấn Cất. Sau đó Anh chị kiểm tra lại hóa đơn trước khi phát hành
Đối với khách hàng là cá nhân, trên mẫu hóa đơn sẽ không thể hiện thông tin tại trường Mã số thuế/CCCD chủ hộ. Nếu cá nhân có cung cấp số căn cước công dân (MST cá nhân) thì trên hóa đơn sẽ thể hiện ở dòng CCCD người mua. Trên chứng từ bán hàng, tab hóa đơn, Anh chị điền ở trường thông tin Số CCCD 4.2 Vì sao mã số thuế của khách hàng cá nhân không hiển thị trên hóa đơn?Cơ chế hiển thị thông tin mã số thuế, số CCCD trên mẫu hóa đơn đối với khách hàng là Cá nhân hoặc Tổ chức (doanh nghiệp, hộ kinh doanh..): Thông tin mã số thuế (MST) hoặc Số Căn cước công dân )CCCD) hiển thị trên mẫu hóa đơn sẽ phụ thuộc vào loại hình khách hàng được khai báo trong danh mục khách hàng và các thông tin được nhập trên danh mục hoặc chứng từ. Để xác định thông tin nào sẽ hiển thị trên hóa đơn theo từng loại hình khách hàng, Anh/Chị tham khảo theo từng trường hợp sau: 1. Khách hàng là Tổ chức (trong danh mục khách hàng chọn Tổ chức)
2. Khách hàng là Cá nhân/Khách lẻ (trong danh mục khách hàng chọn Cá nhân)
4.3 Vì sao đã chọn đúng khách hàng cá nhân nhưng hóa đơn vẫn hiển thị tên đơn vị ?Trường hợp đã chọn đúng khách hàng Cá nhân nhưng hóa đơn vẫn hiển thị Tên đơn vị, anh/chị thực hiện như sau:
Lưu ý: nếu đã thiết lập theo đúng hướng dẫn nhưng khi xem hóa đơn vẫn hiện tên đơn vị thì Anh chị cần vào Danh mục khách hàng, kiểm tra lại mã đối tượng đang khai báo đã được tích chọn đúng loại Cá nhân hay chưa
|







