1. Trang chủ
  2. Khác
  3. Câu hỏi thường gặp
  4. Câu hỏi thường gặp theo nghiệp vụ
  5. CHTG Hóa đơn điện tử
  6. Các lỗi hóa đơn không hợp lệ liên quan đến hóa đơn thay thế, điều chỉnh

Các lỗi hóa đơn không hợp lệ liên quan đến hóa đơn thay thế, điều chỉnh

1. Tổng quan

Mục đích: Bài viết này giúp Anh/Chị nhận biết các lỗi phổ biến khiến hóa đơn không hợp lệ liên quan đến hóa đơn thay thế, điều chỉnh đồng thời hướng dẫn cách kiểm tra, khắc phục và liên hệ hỗ trợ phù hợp, đảm bảo hóa đơn được phát hành hợp lệ.

Nội dung bài viết bao gồm hướng dẫn xem và xử lý chi tiết thông báo lỗi từ cơ quan thuế khi bị từ chối cấp mã.

2. Các bước thực hiện

TH1 Lỗi 20611 - Hóa đơn bị thay thế không tồn tại

  • Mô tả lỗi: Hóa đơn bị thay thế không tồn tại

– Nguyên nhân 1: Hóa đơn bị thay thế chưa tồn tại trên trang https://hoadondientu.gdt.gov.vn/

– Cách xử lý 1: Hiện tại MISA meinvoice có tính năng nếu hóa đơn máy tính tiền bị từ chối lỗi “Hóa đơn bị thay thế chưa tồn tại” sẽ cập nhật về trạng thái chưa gửi CQT để gửi lại hóa đơn lên thuế.

Trường hợp gửi lại vẫn bị từ chối, đơn vị kiểm tra như sau:

  • Bước 1: Đăng nhập trang https://hoadondientu.gdt.gov.vn \ vào tab tra cứu \ Tra cứu hóa đơn \Hoá đơn điện tử bán ra\ chọn tab Hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền để \ kiểm tra hóa đơn bị thay thế đã có trên thuế chưa. Nếu hóa đơn chưa có trên thuế thì kiểm tra lại hóa đơn.
  • Bước 2: Nếu hóa đơn cần thay thế đã có trên thuế thì tiếp tục kiếm tra hóa đơn thay thế đã lập.
    Nhấn Xem hóa đơn thay thế, kiểm tra lại thông tin hóa đơn bị thay thế tại dòng: “Thay thế cho hóa đơn Mẫu số …, ký hiệu …, số …, ngày… “
    Thực hiện kiểm tra lại thông tin ngày hóa đơn bị thay thế
    – Mẫu số: Chỉ điền mẫu số của hóa đơn bị thay thế, VD: Hóa đơn GTGT là 1, Hóa đơn Bán hàng là 2.
    – Ký hiệu: chỉ điền ký hiệu hóa đơn bị thay thế, VD: C25MHT (nếu điền 1C25MHT là bị sai do thừa mẫu số)
  • Bước 3: Lập lại hóa đơn thay thế và phát hành

– Nguyên nhân 2: Hóa đơn thay thế và hóa đơn bị thay thế gửi lên thuế trong cùng 1 gói dữ liệu hoặc chuyển cùng thời điểm lên thuế, Hóa đơn bị thay thế chưa có trên thuế nên hóa đơn thay thế bị từ chối.

Cách xử lý 2: Hiện tại MISA meinvoice có tính năng nếu hóa đơn máy tính tiền bị từ chối lỗi “Hóa đơn bị thay thế chưa tồn tại” sẽ cập nhật về trạng thái chưa gửi CQT để gửi lại hóa đơn lên thuế. Sau đó đơn vị thực hiện nhấn gửi hóa đơn Máy tính tiền và gửi lại lên thuế.

TH2 Lỗi 20620 - Ngày lập hóa đơn thay thế không chính xác

  • Mô tả lỗi: Ngày lập hóa đơn bị thay thế không chính xác
  • Nguyên nhân: Do ngày hóa đơn bị thay thế không đúng
  • Cách kiểm tra:  Đơn vị nhấn xem hóa đơn thay thế\ trên hóa đơn thay thế có thông tin “Thay thế cho hóa đơn Mẫu số …, ký hiệu …, số …, ngày…”. Thực hiện kiểm tra lại thông tin ngày hóa đơn bị thay thế.
  • Cách xử lý:   Đơn vị lập lại hóa đơn thay thế, điền đúng ngày hóa đơn bị thay thế, sau đó phát hành.

TH3 Lỗi 20621 - Hóa đơn bị điều chỉnh không tồn tại

  • Mô tả lỗi: Hóa đơn bị điều chỉnh không tồn tại
  • Nguyên nhân: Do ngày hóa đơn bị thay thế không đúng
  • Cách kiểm tra: Đơn vị nhấn xem hóa đơn thay thế\ trên hóa đơn thay thế có thông tin “Thay thế cho hóa đơn Mẫu số …, ký hiệu …, số …, ngày…”. Thực hiện kiểm tra lại thông tin ngày hóa đơn bị thay thế.
  • Cách xử lý:  Đơn vị lập lại hóa đơn thay thế, điền đúng ngày hóa đơn bị thay thế, sau đó phát hành.

TH4 Lỗi 20628 - Không điều chỉnh cho hóa đơn thay thế

  • Mô tả lỗi: Không được điều chỉnh cho hóa đơn thay thế
  • Nguyên nhân: Hóa đơn đã lập ở dạng thay thế cho một hóa đơn trước đó thì không được lập tiếp hóa đơn điều chỉnh cho chính hóa đơn thay thế đó.
  • Cách xử lý: Nếu hóa đơn thay thế bị sai, đơn vị lập tiếp hóa đơn thay thế cho hóa đơn thay thế đang sai.

TH5 Lỗi 20631 - Ngày lập hóa đơn điều chỉnh không chính xác

  • Mô tả lỗi: ngày lập hóa đơn điều chỉnh không chính xác
  • Nguyên nhân: Do ngày hóa đơn bị điều chỉnh không đúng
  • Cách kiểm tra:  Đơn vị nhấn xem hóa đơn điều chỉnh \ trên hóa đơn điều chỉnh có thông tin “Điều chỉnh cho hóa đơn Mẫu số …, ký hiệu …, số …, ngày…”. Thực hiện kiểm tra lại thông tin ngày hóa đơn bị điều chỉnh.
  • Cách xử lý:  Đơn vị lập lại hóa đơn điều chỉnh, điền đúng ngày hóa đơn bị điều chỉnh, sau đó phát hành.
Cập nhật 13/01/2026


Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng

Bài viết liên quan

Giải đáp miễn phí qua Facebook
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hãy đăng câu hỏi vào Cộng đồng MISA qua facebook để được giải đáp miễn phí và nhanh chóng
Đăng bài ngay