1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết này giúp Anh/Chị nhận biết các lỗi phổ biến khiến hóa đơn không hợp lệ liên quan đến hóa đơn thay thế, điều chỉnh đồng thời hướng dẫn cách kiểm tra, khắc phục và liên hệ hỗ trợ phù hợp, đảm bảo hóa đơn được phát hành hợp lệ.
Nội dung bài viết bao gồm hướng dẫn xem và xử lý chi tiết thông báo lỗi từ cơ quan thuế khi bị từ chối cấp mã.
2. Các bước thực hiện
TH1 Lỗi 20611 - Hóa đơn bị thay thế không tồn tại
– Nguyên nhân 1: Hóa đơn bị thay thế chưa tồn tại trên trang https://hoadondientu.gdt.gov.vn/ – Cách xử lý 1: Hiện tại MISA meinvoice có tính năng nếu hóa đơn máy tính tiền bị từ chối lỗi “Hóa đơn bị thay thế chưa tồn tại” sẽ cập nhật về trạng thái chưa gửi CQT để gửi lại hóa đơn lên thuế. Trường hợp gửi lại vẫn bị từ chối, đơn vị kiểm tra như sau:
– Nguyên nhân 2: Hóa đơn thay thế và hóa đơn bị thay thế gửi lên thuế trong cùng 1 gói dữ liệu hoặc chuyển cùng thời điểm lên thuế, Hóa đơn bị thay thế chưa có trên thuế nên hóa đơn thay thế bị từ chối. Cách xử lý 2: Hiện tại MISA meinvoice có tính năng nếu hóa đơn máy tính tiền bị từ chối lỗi “Hóa đơn bị thay thế chưa tồn tại” sẽ cập nhật về trạng thái chưa gửi CQT để gửi lại hóa đơn lên thuế. Sau đó đơn vị thực hiện nhấn gửi hóa đơn Máy tính tiền và gửi lại lên thuế. TH2 Lỗi 20620 - Ngày lập hóa đơn thay thế không chính xác
TH3 Lỗi 20621 - Hóa đơn bị điều chỉnh không tồn tại
TH4 Lỗi 20628 - Không điều chỉnh cho hóa đơn thay thế
TH5 Lỗi 20631 - Ngày lập hóa đơn điều chỉnh không chính xác
|

024 3795 9595
https://www.misa.vn/