1. Trang chủ
  2. Khác
  3. Câu hỏi thường gặp
  4. Câu hỏi thường gặp theo nghiệp vụ
  5. CHTG Hóa đơn điện tử
  6. Hóa đơn đã phát hành nhưng trạng thái trên phần mềm vẫn là Chưa phát hành thì làm thế nào?

Hóa đơn đã phát hành nhưng trạng thái trên phần mềm vẫn là Chưa phát hành thì làm thế nào?

1. Biểu hiện

Hóa đơn đã phát hành nhưng trên phần mềm AMIS Kế toán thể hiện trạng thái là Chưa phát hành

2. Nguyên nhân

Nguyên nhân 1: Do đã phát hành trên meInvoice Web

Với hóa đơn đã phát hành trên meInvoice Web thì trên AMIS Kế toán sẽ không tự cập nhật trạng thái thành Đã phát hành.

Giải pháp 1:

  • Bạn thực hiện tải hóa đơn Đã phát hành đó từ meInvoice web về AMIS Kế toán và lập lại Chứng từ bán hàng theo hướng dẫn tại đây.
  • Còn với Chứng từ bán hàng trước đó đã lập trên AMIS Kế toán trạng thái Chưa phát hành thì bạn có thể xóa đi.

Nguyên nhân 2: Do bộ nhớ đệm

Giải pháp 2: Xóa bộ nhớ đệm trên phần mềm AMIS

  1. Bạn mở Chứng từ bán hàng hoặc Hóa đơn bán hàng đó lên, nhấn dấu hỏi ở góc trên bên phải (hoặc nhấn phím F1)
  2. Nhấn Xóa bộ nhớ đệm. Sau đó, bạn kiểm tra lại trạng thái hóa đơn.

 

Cập nhật 02/11/2023


Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng

Bài viết liên quan

Giải đáp miễn phí qua Facebook
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hãy đăng câu hỏi vào Cộng đồng MISA qua facebook để được giải đáp miễn phí và nhanh chóng
Đăng bài ngay