1. Trang chủ
  2. Khác
  3. Câu hỏi thường gặp
  4. Câu hỏi thường gặp khi bắt đầu sử dụng
  5. Câu hỏi thường gặp khi Lập chứng từ
  6. Tôi không thấy hóa đơn đã hủy khi lập hóa đơn thay thế thì làm thế nào?
  1. Trang chủ
  2. Khác
  3. Câu hỏi thường gặp
  4. Câu hỏi thường gặp theo nghiệp vụ
  5. CHTG Bán hàng
  6. Tôi không thấy hóa đơn đã hủy khi lập hóa đơn thay thế thì làm thế nào?

Tôi không thấy hóa đơn đã hủy khi lập hóa đơn thay thế thì làm thế nào?

1. Thực trạng

Khi lập Chứng từ bán hàng (tích lập kèm hóa đơn) hoặc lập Hóa đơn, có tích vào ô Là hóa đơn thay thế, nhưng khi chọn Hóa đơn đã hủy để thay thế, thì phần mềm không hiện lên hóa đơn đã hủy cần chọn.

2. Nguyên nhân

Do chưa xóa chứng từ bán hàng cũ của Hóa đơn đã hủy

3. Giải pháp

Cách 1: Xóa chứng từ bán hàng của hóa đơn đã hủy, lập chứng từ bán hàng mới phát hành hóa đơn thay thế

Bước 1: Tìm lại chứng từ bán hàng của hóa đơn đã hủy.

  • Vào tab hóa đơn, mở lại hóa đơn đã hủy, xem phần tham chiếu đang để là số chứng từ bán hàng bao nhiêu, mở trực tiếp chứng từ bán hàng đó lên.

  • Hoặc vào lại phân hệ Bán hàng/tab Bán hàng, tìm đến dòng chứng từ bán hàng của hóa đơn đã hủy trước đó.
  • Do hóa đơn của chứng từ bán hàng đó đã được hủy, nên cột Số hóa đơn sẽ bỏ trống, bạn có thể lọc cột số hóa đơn là trống để tìm Chứng từ bán hàng đó.

  • Khi mở chứng từ bán hàng phải có dòng Thay thế cho hóa đơn…ngay trên giao diện mới là thao tác đúng.

Bước 2: Mở lại chứng từ bán hàng, nhấn Bỏ ghi\Tiện ích\Xóa

Bước 3: Thêm mới chứng từ bán hàng hoặc Hóa đơn, tích chọn ô Là hóa đơn thay thế, bạn sẽ chọn được Hóa đơn đã hủy.

Bước 4: Thực hiện điền thông tin trên chứng từ bán hàng/hóa đơn, sau đó phát hành điện tử. Trước khi phát hành, bạn kiểm tra lại thông tin trên hóa đơn xem đầy đủ chính xác chưa bằng cách nhấn Xem hóa đơn.

*Lưu ý: Hóa đơn thay thế phải có dòng Thay thế cho hóa đơn Mẫu số …, ký hiệu …, số …, ngày … tháng … năm …

Cách 2: Sửa lại chứng từ bán hàng của hóa đơn đã hủy để phát hành hóa đơn thay thế

Bước 1: Tìm lại chứng từ bán hàng của hóa đơn đã hủy. Thực hiện tương tự Bước 1 Cách 1.

Bước 2: Mở lại chứng từ bán hàng, nhấn Bỏ ghi\Sửa và sửa lại thông tin bị sai trên Chứng từ bán hàng và nhấn Cất

*Lưu ý: Khi mở chứng từ bán hàng phải có dòng Thay thế cho hóa đơn…ngay trên giao diện mới là thao tác đúng.

Bước 3: Nhấn Phát hành HĐ điện tử cho Hóa đơn thay thế

Trước khi phát hành, bạn kiểm tra lại thông tin trên hóa đơn xem đầy đủ chính xác chưa bằng cách nhấn Xem hóa đơn.

*Lưu ý: Hóa đơn thay thế phải có dòng Thay thế cho hóa đơn Mẫu số …, ký hiệu …, số …, ngày … tháng … năm …

 

 

 

Cập nhật 01/02/2024


Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng

Bài viết liên quan

Giải đáp miễn phí qua Facebook
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hãy đăng câu hỏi vào Cộng đồng MISA qua facebook để được giải đáp miễn phí và nhanh chóng
Đăng bài ngay