Tại sao khi bỏ tích chọn là Nhà cung cấp trên danh mục khách hàng, chương trình lại yêu cầu xóa công nợ đầu kỳ của khách hàng?

Khi sửa Khách hàng trên danh mục khách hàng, nếu bỏ tích chọn Là nhà cung cấp, chương trình xuất hiện cảnh báo “Khách hàng này đã có số dư công nợ nhà cung cấp đầu kỳ của TK <331>. Bạn cần xóa công nợ đầu kỳ của khách hàng này trước khi bỏ chọn Nhà cung cấp”.

2.1. Nguyên nhân

• Khi người dùng muốn bỏ tích chọn “Là nhà cung cấp” đối với một khách hàng trong danh mục, chương trình sẽ kiểm tra và cảnh báo nếu khách hàng đó đang có số dư công nợ nhà cung cấp đầu kỳ.
• Việc này giúp ngăn ngừa tình trạng số dư công nợ nhà cung cấp vẫn còn tồn tại trên hệ thống, trong khi đối tượng đã không còn được xác định là nhà cung cấp, dẫn đến sai lệch số liệu báo cáo.

2.2. Cách xử lý

Để bỏ tích chọn Là nhà cung cấp trên danh mục Khách hàng, Anh/Chị cần xóa bỏ số dư công nợ đã phát sinh. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Vào Các tiện ích và thiết lập\Nhập số dư ban đầu\Công nợ nhà cung cấp.

Bước 2: Xóa bỏ số dư công nợ nhà cung cấp của khách hàng (muốn bỏ tích chọn Là nhà cung cấp).

Bước 3: Vào Các tiện ích và thiết lập\Quản lý danh mục\Đối tượng\Khách hàng, chọn Khách hàng và bỏ tích chọn Là nhà cung cấp.

Lưu ý:

• Nếu kiểm tra mà không thấy số dư công nợ đầu kỳ của đối tượng này, có thể số dư đang nằm ở chi nhánh khác. Trong trường hợp này, cần kiểm tra số dư trên các chi nhánh khác. Xem hướng dẫn chọn chi nhánh khác Tại đây.
• Sau khi xóa bỏ số dư công nợ nhà cung cấp, Anh/Chị cần kiểm tra lại và đảm bảo Số dư công nợ Khách hàng đầu kỳ/Số dư công nợ Nhà cung cấp đầu kỳ phải được khai báo đầy đủ, khớp đúng với các Báo cáo tổng hợp công nợ tính đến trước ngày bắt đầu hạch toán trên phần mềm.