Các câu hỏi thường gặp liên quan đến phân quyền người dùng và vai trò

Doanh nghiệp muốn chỉnh lại phân quyền cho nhân viên nhưng không thể bỏ vai trò Admin (Quản trị dữ liệu) để phân lại quyền sử dụng phù hợp.

Nguyên nhân: Người dùng đang được gán vai trò Quản trị dữ liệu nên không thể chỉnh phân quyền chi tiết trong các ứng dụng cho đến khi thu hồi quyền Admin.

Để bỏ quyền Admin và phân quyền lại cho nhân viên, thực hiện như sau:

• Bước 1: Đăng nhập AMIS bằng tài khoản Quản trị hệ thống.
• Bước 2: Vào mục AMIS Hệ thống \ Quản lý danh mục \ Đối tượng \ Người dùng.
• Bước 3: Chọn người dùng cần phân quyền lại, tích chuột rồi nhấn tab Ứng dụng.
• Bước 4: Chọn Tên ứng dụng Kế toán cho DN, cột Hành động nhấn biểu tượng hình cái bút, dòng Vai trò tích ▼ chọn Người sử dụng ứng dụng Kế toán rồi nhấn Lưu.
• Bước 5: Vào mục AMIS Kế toán thực hiện phân quyền lại vai trò mới cho người dùng theo hướng dẫn tại đây.

Lưu ý: Trường hợp đơn vị không biết tài khoản quản trị hệ thống, vui lòng trao đổi với Giám đốc/Kế toán trưởng/Bộ phận IT tại đơn vị hoặc liên hệ MISA để được hỗ trợ.

Doanh nghiệp muốn phân quyền cho nhân viên có thể thêm, sửa hoặc xóa hàng hóa/vật tư trên phần mềm.

Giải pháp: Để phân quyền cho nhân viên có thể sửa, xóa hàng hóa, thực hiện như sau:

• Bước 1: Vào Các tiện ích và thiết lập\Quản lý người dùng và phân quyền.
• Bước 2: Tại tab Vai trò quyền hạn, chọn vai trò kế toán cần được phân quyền. Sau đó, chọn chức năng Phân quyền và chọn người dùng.
• Bước 3: Thiết lập quyền chi tiết cho vai trò. Trên màn hình phân quyền, vào Danh mục \ Vật tư hàng hóa và tích chọn các quyền muốn phân cho nhân viên thực hiện (ví dụ: thêm, sửa, xóa …).
• Bước 4: Chọn người dùng vào vai trò nếu vai trò chưa gán người dùng trước đó.
• Bước 5: Sau khi thực hiện phân quyền xong, nhấn Cất.

Doanh nghiệp muốn gán mỗi người dùng làm việc trên một kho riêng, người này không xem và không thao tác được dữ liệu của kho khác.

Trả lời: Hiện tại phần mềm chưa hỗ trợ phân quyền theo từng kho. Chỉ có thể phân quyền theo vai trò, phân hệ hoặc nghiệp vụ chứng từ liên quan.

Trả lời: Để xác định việc đổi mật khẩu AMIS Kế toán có ảnh hưởng đến các phần mềm MISA khác hay không, anh/chị cần kiểm tra tài khoản đăng nhập (email/số điện thoại) đang dùng trên AMIS Kế toán, meInvoice, Mtax, Esign,…có giống nhau hay không.

• Nếu cùng 1 tài khoản, sau khi đổi mật khẩu ở AMIS Kế toán thì không cần đổi lại ở các phần mềm khác; chỉ cần dùng mật khẩu mới để đăng nhập các ứng dụng đó.

• Nếu khác tài khoản đăng nhập, việc đổi mật khẩu trên AMIS Kế toán không ảnh hưởng đến các phần mềm MISA khác; đăng nhập theo mật khẩu riêng của từng tài khoản.

Lưu ý: Mật khẩu chỉ đồng bộ khi các ứng dụng dùng chung cùng 1 tài khoản đăng nhập (MISA ID)

Biểu hiện: Người dùng chỉ xem được chi tiết chứ không duyệt được đề nghị xuất hóa đơn từ bên AMIS CRM chuyển sang

Nguyên nhân: Do người dùng chưa được phân quyền chức năng Duyệt đề nghị xuất hóa đơn

Giải pháp:

Anh chị liên hệ người có quyền Quản trị dữ liệu tại đơn vị để phân quyền lại vai trò. Các bước phân quyền như sau:

• Vào Các tiện ích và thiết lập > Quản lý người dùng và phân quyền.
• Tại tab Vai trò quyền hạn, chọn vai trò cần phân quyền. Sau đó, chọn chức năng Phân quyền và chọn người dùng.
• Tại mục Nghiệp vụ, tích chọn các quyền Đề nghị xuất hóa đơn tại mục Bán hàng
• Nhấn Cất

Vấn đề: Trong một số trường hợp, tài khoản đang được khai báo ở danh mục Người dùng nhưng cần chuyển sang trạng thái Nhân viên để phục vụ cho việc phân quyền, chấm công, tính lương hoặc liên kết dữ liệu nội bộ. Khi đó, cần thực hiện cập nhật lại thông tin tài khoản trong hệ thống.

Giải pháp: Để chuyển thông tin tài khoản từ trạng thái Người dùng sang Nhân viên, Anh/Chị thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập phần mềm AMIS bằng tài khoản quản trị hệ thống.

Bước 2: Vào ứng dụng AMIS Hệ thống \ Chọn Quản lý danh mục \ Đối tượng \ Người dùng.

Bước 3: Nhấn đúp chuột vào dòng thông tin người dùng cần chuyển sang nhân viên \ Nhấn biểu tượng cây bút (Sửa).

Bước 4: Tích chọn Là nhân viên \ Bổ sung các thông tin còn thiếu (các trường có dấu * là bắt buộc) \ Nhấn Lưu.

Vấn đề: Doanh nghiệp có nhiều chi nhánh nhưng muốn giới hạn quyền truy cập dữ liệu của người dùng kế toán theo từng chi nhánh cụ thể. Tuy nhiên, sau khi tạo người dùng hoặc gán vai trò, người dùng vẫn có thể xem dữ liệu toàn bộ công ty hoặc chưa được giới hạn đúng phạm vi chi nhánh.

Giải pháp: Thực hiện phân quyền chi nhánh cho người dùng theo các bước sau:

• Bước 1: Vào ⚙ Các tiện ích và thiết lập \ Quản lý người dùng và phân quyền

• Bước 2: Tại tab Vai trò và quyền hạn, chọn vai trò kế toán cần phân quyền → nhấn Phân quyền và chọn người dùng

• Bước 3: Chọn tab Chọn người dùng có vai trò này, tại dòng TK người dùng cần phân quyền, ở cột Làm việc với chi nhánh, nhấn chuột vào dòng chi nhánh, sau đó nhấn biểu tượng 🔍 để hiển thị danh sách chi nhánh

• Bước 4: Tích chọn chi nhánh được phép truy cập => nhấn Đồng ý

• Bước 5: Nhấn Cất để lưu

👉 Sau đó người dùng được phân quyền đăng xuất ra đăng nhập lại tài khoản để kiểm tra phạm vi dữ liệu đã được giới hạn đúng theo chi nhánh.

Vấn đề: Phần mềm hiển thị thông báo lỗi “Bạn không có quyền truy cập ứng dụng chat. Vui lòng liên hệ quản trị hệ thống để được phân quyền sử dụng” do tài khoản người dùng chưa được phân quyền sử dụng ứng dụng AMIS Chat.

Giải pháp:

Bước 1: Đăng nhập AMIS bằng quyền quản trị hệ thống.

Bước 2: Tại giao diện đang làm việc nhấn 9 ô vuông góc trái màn hình để vào ứng dụng AMIS Hệ thống (https://amisapp.misa.vn/system/).

Bước 3: Vào Phân quyền \ Ứng dụng.

Bước 4: Nhấn đúp chuột tại dòng ứng dụng Chat.

Lưu ý: Danh sách ứng dụng có nhiều trang, cần tìm ứng dụng trên tất cả các trang.

Bước 5: Tại giao diện Chat, nhấn Thêm người dùng.

Bước 6: Tích chọn người dùng cần phân quyền, nhấn Tiếp tục.

Bước 7: Tại mục THIẾT LẬP ỨNG DỤNG, chọn vai trò cần phân quyền:

• Quản trị ứng dụng chat
• Người sử dụng ứng dụng chat

Bước 8: Nhấn Lưu chỉnh sửa.

Bước 9: Người dùng được phân quyền thực hiện đăng xuất phần mềm, sau đó đăng nhập lại và thực hiện lại thao tác.

Vấn đề

Trong một số trường hợp, nhiều người dùng cùng đảm nhiệm một vị trí công việc (ví dụ: kế toán kho) nhưng phạm vi công việc và quyền hạn được giao lại khác nhau. Khi đó, đơn vị cần thiết lập quyền riêng cho từng người dùng để đảm bảo phù hợp với trách nhiệm của từng cá nhân.

Giải pháp

Để phân quyền riêng cho từng người dùng dù cùng một vị trí công việc, Anh/Chị có thể tạo các vai trò quyền hạn riêng biệt và gán cho từng người dùng như sau:

Bước 1: Vào ⚙ Các tiện ích và thiết lập \ Quản lý người dùng và phân quyền \ chọn tab Vai trò quyền hạn.

Bước 2: Nhấn Thêm vai trò, sau đó khai báo Mã vai trò và Tên vai trò riêng cho từng người dùng.

• Tại tab Quyền hạn của vai trò: thiết lập quyền hạn phù hợp với phạm vi công việc của từng người dùng.
• Tại tab Chọn người dùng có vai trò này: tích chọn người dùng tương ứng để gán vào vai trò đã tạo. Nếu người dùng chưa có trong danh sách, nhấn Thêm người dùng để tạo mới.
• Nhấn Cất để lưu thông tin.

Lưu ý: Khi mỗi người dùng được gán một mã vai trò riêng, quản trị viên (ADMIN) có thể phân quyền hoặc điều chỉnh quyền hạn cho từng người dùng mà không ảnh hưởng đến quyền của các người dùng khác.