Khi in chứng từ, báo cáo báo lỗi Bạn chưa cài đặt trình in kế toán

1. Tổng quan

Mục đích: Bài viết hướng dẫn các nguyên nhân và cách khắc phục sự cố khi in chứng từ, báo cáo trên phần mềm nhưng xuất hiện thông báo “Bạn chưa cài đặt trình in kế toán”.


2. Nguyên nhân và cách khắc phục

Trường hợp 1: Đơn vị in qua trình in trên Amis kế toán

Nguyên nhân: Do có thể do trình duyệt web đang chặn ứng dụng

Giải pháp:

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng hai thanh trượt  
  nằm bên trái thanh địa chỉ của trình duyệt (cạnh địa chỉ website: amisapp.misa.vn)

Bước 2: Tại giao diện nhấn vào Cài đặt trang web – Site settings, trình duyệt điều hướng sang giao diện cài đặt quyền riêng tư, bảo mật.

Bước 3: Ngay tại giao diện vừa điều hướng, anh/chị tìm đến hai mục là Cửa sổ bật lên và chuyển hướng (Pop-ups and redirects) và Ứng dụng trên thiết bị (Apps on device).Thiết lập quyền: Cho phép – Allow

Bước 4: Sau khi thiết lập xong, quay lại tab AMIS kế toán. nhấn F5 để tải lại trang

Bước 5: Nhấn vào biểu tượng hai thanh trượt  
nằm bên trái thanh địa chỉ của trình duyệt, kiểm tra hai mục Cửa sổ bật lên và chuyển hướng – Pop-ups and redirectsỨng dụng trên thiết bị – Apps on device đã được bật (màu xanh); nếu chưa, hãy gạt công tắc sang phải để bật.

Bước 6: Nhấn F5 để tải lại trang và thực hiện in lại

Lưu ý: Trường hợp thực hiện cách trên in vẫn lỗi được nhấn Tải và cài đặt trình in của AMIS kế toán trên cảnh báo và thực hiện cài đặt. Sau khi cài đặt nhấn biểu tượng Windows > nhập AMIS Reportviewer > nhấn Run as Administrator và thực hiện in lại

Trường hợp 2: Đơn vị không in qua trình in AMIS kế toán, in trực tiếp trên web

Khi in chứng từ hoặc báo cáo trên phần mềm, hệ thống tự động mở sang một cửa sổ khác để xem trước (do đang bật tính năng In qua trình in AMIS kế toán / AMIS Reportviewer), gây bất tiện cho người dùng muốn in trực tiếp trên web.

Giải pháp:

  • Đối với in chứng từ: Mở chứng từ cần in \ Nhấn mũi tên cạnh nút In \ Tại dòng In bằng trình in AMIS kế toán → gạt sang trái (màu xám) để tắt. Sau đó chọn mẫu in để in trực tiếp trên web

  • Đối với in báo cáo: Mở báo cáo cần in \ Nhấn mũi tên cạnh biểu tượng máy in \ Chọn In qua trình duyệt web

Cập nhật 16/04/2026


Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng

Bài viết liên quan

Hỏi Cộng đồng MISA
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hãy đăng câu hỏi vào Cộng đồng MISA để được giải đáp miễn phí và nhanh chóng
Đăng bài ngay