Ký phát hành hóa đơn báo lỗi ký không thành công thì xử lý như thế nào?

Khảo sát: sau khi đọc và thực hiện theo tài liệu, Anh/Chị vui lòng cho MISA biết có xử lý được vấn đề theo tài liệu này không, qua khảo sát nhanh Tại đây

1. Vấn đề

Khi ký phát hành hóa đơn thì phần mềm báo ký không thành công, mặc dù máy tính đã có cài MISA KYSO.

2. Cách thực hiện

Bước 1: Gỡ MISA Kyso bản hiện tại ra

+ Với hệ điều hành Windows 10: Nhấn nút Windows\ gõ Control Panlel \nhấn vào app Control Panel:

+ Với hệ điều hành Windows 7: Nhấn nút Windows / vào Control Panel:

  • Sau khi mở Control Panel, chọn Uninstall a program

  • ​Tìm đến dòng biểu tượng MISA Kyso, tích chuột phải chọn Uninstall

+ Với Windows 10: Màn hình sẽ hiển thị câu thông báo nhấn OK

  • Sau đó tiếp tục nhấn OK

+ Với Windows 7: sẽ hiển thị câu thông báo nhấn Yes

  • Sau khi gỡ xong thì chuyển sang Bước 2.

Bước 2: Cài lại MISA Kyso

1. Tải bộ cài MISA Kyso

2. Nhấn đúp chuột vào tệp cài đặt vừa tải về.

3. Nhấn Tiếp tục

4. Nhấn Tiếp tục.

Lưu ý: Nhấn Thay đổi nếu muốn thay đổi lại thư mục cài đặt mặc định:

5. Nhấn Cài đặt

6. Nhấn Hoàn thành.

  • Ngay sau khi hoàn thành cài đặt và sau mỗi lần khởi động máy tính, công cụ MISA Kyso sẽ tự động chạy và thực hiện thao tác phát hành lại hóa đơn.

 

 

 

 

 

Bước 3: Rút USB Chữ ký số ra và cắm lại

  • Sau khi cài lại MISA Kyso xong, bạn cần rút Chữ ký số racắm lại vào máy tính, rồi ký phát hành lại hóa đơn đó.

Khảo sát: sau khi đọc và thực hiện theo tài liệu, Anh/Chị vui lòng cho MISA biết có xử lý được vấn đề theo tài liệu này không, qua khảo sát nhanh Tại đây

Cập nhật 23/11/2023


Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng

Bài viết liên quan

Giải đáp miễn phí qua Facebook
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hãy đăng câu hỏi vào Cộng đồng MISA qua facebook để được giải đáp miễn phí và nhanh chóng
Đăng bài ngay