Làm thế nào khi kích hoạt tài khoản từ email báo Link kích hoạt đã hết hạn?

Biểu hiện

Sau khi được thêm vào AMIS Platform, người dùng kích hoạt tài khoản từ email thì báo “Link kích hoạt đã hết hạn”.

Nguyên nhân

Do email kích hoạt tài khoản có hiệu lực trong vòng 24 giờ. Sau 24 giờ bạn không kích hoạt được bằng link cũ nữa.

Giải pháp

Cách 1:

Trên giao diện thông báo Link kích hoạt hết hạn, bạn nhấn vào Vào đây để hệ thống gửi lại email kích hoạt về email của mình.

Đăng nhập vào lại email, mở email hệ thống vừa gửi lại, nhấn Kích hoạt ngay.

Cách 2:

Đăng nhập bằng tài khoản quản trị trên AMIS Platform

Vào AMIS Hệ thống\Thành viên

Chọn tài khoản cần gửi lại email kích hoạt\tại tab Thông tin người dùng, nhấn Gửi mail kích hoạt. Phần mềm sẽ gửi lại email kích hoạt vào email của người dùng.