Một số câu hỏi thường gặp về xử lý hóa đơn điện tử sai sót trên phần mềm AMIS kế toán

• Vì hóa đơn bị thay thế và hóa đơn thay thế của đơn vị phát hành trên 2 phần mềm hóa đơn khác nhau, do vậy sẽ không lấy được hóa đơn thay thế từ phần mềm Meinvoice về AMIS kế toán để hạch toán tự động. => Anh chị sẽ tự hạch toán và gõ tay số hóa đơn thay thế vào chứng từ bán hàng ở phần mềm AMIS kế toán.
• Nếu trên AMIS kế toán đã có chứng từ hạch toán cho hóa đơn bị thay thế trước đó thì Anh chị mở lại chứng từ bán hàng của hóa đơn bị thay thế, sửa lại giá trị về 0. Sau đó lập chứng từ bán hàng tích lập kèm hóa đơn để hạch toán cho hóa đơn thay thế và nhập số hóa đơn, ngày hóa đơn thay thế bên tab Hóa đơn.

Lưu ý: Để gõ tay được số hóa đơn thay thế trên chứng từ hạch toán, Anh chị làm theo hướng dẫn tại đây

• Trường hợp hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền có sai sót cần phải xử lý theo hình thức thay thế hoặc điều chỉnh bởi cùng loại hóa đơn máy tính tiền, không sử dụng loại hóa đơn GTGT để xử lý sai sót cho hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền.
• Trường hợp hóa đơn GTGT có sai sót do xuất trùng, hoặc giao dịch không thực hiện cần giảm toàn bộ giá trị hàng hóa, dịch vụ trên hóa đơn và đơn vị đã chuyển sang sử dụng loại hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền thì có thể dùng loại hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền để điều chỉnh hoặc thay thế hóa đơn về giá trị 0 để xử lý cho hóa đơn GTGT

• Hiện tại biên bản điều chỉnh lập trên phần mềm chỉ hỗ trợ chọn đến hóa đơn gốc cần điều chỉnh.
• Trường hợp nếu đã điều chỉnh lần 1 bị sai, cần điều chỉnh lần 2 thì Anh chị không bắt buộc lập tiếp biên bản điều chỉnh lần 2.
• Nếu bên mua có yêu cầu lập tiếp biên bản điều chỉnh lần 2, Anh chị có thể lập ngoài phần mềm và ký, đóng dấu xác nhận 2 bên hoặc ký điện tử.

Khi vào tab Hóa đơn \ thêm hóa đơn không thấy có mục hóa đơn điều chỉnh hoặc hóa đơn thay thế do đơn vị đang không chọn Có sử dụng hóa đơn điện tử Meinvoice.

Để khắc phục, Anh chị thực hiện như sau:

Bước 1: Vào bánh răng Các tiện ích và thiết lập \ Tùy chọn \ Tùy chọn chung

Bước 2: Tại mục Quản lý hóa đơn, chọn Sử dụng dịch vụ hóa đơn điện tử MeInvoice.vn là Có \ nhấn Cất

Bước 3: Vào phân hệ Quản lý hóa đơn, chọn tab Kết nối Meinvoice và nhập thông tin đăng nhập Meinvoice. Nhấn Kết nối.

Sau đó Anh chị quay lại thêm hóa đơn kiểm tra lại